Anchoring bias: mi a horgonyhatás?
Az anchoring bias, azaz a horgonyhatás, az a hajlam, hogy egy épp látott szám a következő becslést maga felé húzza, akkor is, ha teljesen véletlenszerű. Egy listaár, egy első ajánlat vagy a kérdésben szereplő szám horgonyként működik: onnan korrigálunk, de túl keveset. Az egyik legmegbízhatóbban megismételt kognitív torzítás.
A szerencsekerék-kísérlet
Amos Tversky és Daniel Kahneman 1974-ben a Science folyóiratban a „horgonytól való igazítást” a megítélés három heurisztikája közé sorolta, a reprezentativitás és az elérhetőségi heurisztika mellé. A résztvevők előtt megpörgetett kerék 0 és 100 közötti számot adott. Az ENSZ afrikai tagjainak arányánál a 10-et kapó csoport mediánja 25, a 65-öt kapóé 45 volt. A pontosságért járó pénz nem csökkentette a hatást. Egy másik kísérletben középiskolásoknak 5 másodpercük volt az 1×2×3×4×5×6×7×8 becslésére: a medián 512 lett, fordított sorrendben 2250. A helyes válasz 40 320.
Miért jön létre?
- Elégtelen igazítás: Nicholas Epley és Thomas Gilovich (2006) szerint saját horgonynál az első hihető értéknél megállunk, hacsak nem tudunk és akarunk tovább keresni.
- Szelektív hozzáférhetőség: Fritz Strack és Thomas Mussweiler (1997) szerint a horgonnyal való összevetés főleg a horgonnyal egyező információkat idézi fel.
Bírák, árak és tárgyalások
- Tapasztalt jogászok a véletlenül meghatározott indítványhoz közelítették ítéletüket — akkor is, ha maguk dobtak a kockával (Englich, Mussweiler és Strack, 2006).
- A fizetési hajlandóság erősen függött önkényes horgonyoktól, néha a résztvevők amerikai társadalombiztosítási számából képzettektől (Ariely, Loewenstein és Prelec, 2003).
- Az első ajánlatot tevő fél jobb eredményt ért el, hacsak a másik fél nem a saját céljára összpontosított (Galinsky és Mussweiler, 2001).
Kiállja a megismétlést?
Igen. A Many Labs projektben (2014) 36 minta és 6344 résztvevő ismételt meg 13 klasszikus hatást; tíz következetesen megismétlődött, a négy horgonyzási kérdés — például a Mount Everest magasságának becslése egy túl magas vagy alacsony szám után — a nagyon erős hatások közé tartozott. A látványosabb változatoknál óvatosság kell (Maniadis, Tufano és List, 2014).
Véd a magas IQ?
Kevéssé. Stanovich és West (2008) nem talált összefüggést a kognitív képességekkel; Bergman és munkatársai (Stockholm School of Economics, 2010) szerint a hatás magasabb képességeknél gyengébb, de nem tűnik el. A téma ismerete többet segít. Lásd még: kritikai gondolkodás, megerősítési torzítás és elsüllyedt költség csapdája.
Erről az oldalról
Az oldal publikált kutatásokat foglal össze általános tájékoztatásul; nem jogi, pénzügyi vagy tárgyalási tanácsadás. Az IQ Revealed teszt 40 saját feladatból álló online gondolkodási teszt 18 év feletti felnőtteknek; a horgonyhatást nem méri. Bővebben: hogyan működnek az IQ-tesztek. Az IQ Revealed nem áll kapcsolatban a megnevezett kutatókkal, egyetemekkel, folyóiratokkal, kiadókkal vagy replikációs projektekkel; a nevek csak a vizsgálatok azonosítását szolgálják.
Gyakori kérdések a horgonyhatásról
Mi az anchoring bias (horgonyhatás)?
Az anchoring bias, magyarul horgonyhatás, az a hajlam, hogy egy épp látott szám a következő becslést maga felé húzza, akkor is, ha semmi köze a kérdéshez. A horgonyból indulunk ki és korrigálunk, de rendszerint túl keveset.
Mi egy példa a horgonyhatásra?
Amos Tversky és Daniel Kahneman klasszikus, 1974-es vizsgálatában egy szerencsekerék 0 és 100 közötti számot adott. Ezután a résztvevők megbecsülték, az ENSZ-tagok hány százaléka afrikai ország: a 10-et látók mediánja 25, a 65-öt látóké 45 volt. A hétköznapokban: egy magas „eredeti ár” bőkezűnek mutatja a kedvezményt.
Véd a magas IQ a horgonyhatás ellen?
Csak részben. Keith Stanovich és Richard West (2008) hét vizsgálatban nem talált összefüggést a horgonyhatás és a kognitív képességek között. A Stockholm School of Economics 2010-es vizsgálata gyengébb, de el nem tűnő hatást talált magasabb képességeknél.
Hogyan csökkenthető a horgonyhatás?
Írja le a saját becslését, mielőtt más számát látná, és gyűjtsön érveket arra, miért lehet téves a horgony. Ez a stratégia csökkentette a hatást Mussweiler, Strack és Pfeiffer kísérleteiben (2000). A puszta figyelmeztetés keveset segít.
Ön hol tart?
IQ-tesztünk kitöltése ingyenes, és körülbelül 25 percig tart. A teljes jelentés — pontszám, percentilis és területenkénti eredmények — a tagság része.
IQ-teszt indítása