Általános szerződési feltételek

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 19.

Ezek az általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) szabályozzák az IQ Revealed iqrevealed.com címen elérhető webhelyének, valamint az azon kínált felméréseknek, elemzéseknek, tréningtartalmaknak és tagsági szolgáltatásoknak a használatát (együttesen: a „Szolgáltatás”). Fiók létrehozásával, teszt indításával vagy tagság vásárlásával elfogadod ezeket a Feltételeket, valamint az Adatvédelmi szabályzatunkat, a Cookie-szabályzatunkat és a Visszatérítési szabályzatunkat, amelyek a Feltételek részét képezik. Ha nem értesz egyet velük, kérjük, ne használd a Szolgáltatást.

1. Kulcsfogalmak

• „Felmérés” – a Szolgáltatásban kínált bármely teszt, ideértve az IQ-jellegű kognitív tesztet, a személyiségtípus-tesztet és a karrierérdeklődési tesztet.
• „Tagság” – ismétlődő, fizetős előfizetés, amely feloldja a teljes elemzéseket és a tréningkönyvtárat. 28 naponta automatikusan megújul, amíg le nem mondod.
• „Elemzés” – a Felmérésre adott válaszaidból létrehozott eredmények, pontszámok, profilok és ajánlások.
• „Mi”, „minket”, „IQ Revealed” – az iqrevealed.com üzemeltetője; „te” – a Szolgáltatást használó személy.

2. Mi a Szolgáltatás – és mi nem

Az IQ Revealed önállóan kitölthető online felméréseket, pontszámelemzéseket és agytréning-tartalmakat kínál. A Szolgáltatás kizárólag oktatási, tájékoztatási és szórakoztatási célt szolgál. Nem klinikai, orvosi, pszichológiai vagy pszichiátriai vizsgálat, a kitöltése nem szabványosított és nem felügyelt körülmények között zajlik, és nem használható diagnózishoz, kezeléshez, munkaerő-kiválasztáshoz, iskolai besoroláshoz, sem semmilyen jogi vagy orvosi következménnyel járó döntéshez. A pontszámok a válaszaidból számított becslések, és eltérhetnek azoktól az eredményektől, amelyeket szakember által felvett mérőeszközökön érnél el. Ha aggódsz a kognitív egészséged miatt, fordulj képzett szakemberhez.

3. Jogosultság és fiókok

• Fiók létrehozásához vagy tagság vásárlásához legalább 18 évesnek kell lenned (vagy be kell töltened a nagykorúságot ott, ahol élsz).
• Pontos adatokat kell megadnod, a belépési adataidat bizalmasan kell kezelned, és te felelsz a fiókod alatt végzett tevékenységért.
• Személyenként egy fiók; a fiókok személyhez kötöttek, nem oszthatók meg és nem értékesíthetők tovább.
• Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük azokat a fiókokat, amelyek megsértik ezeket a Feltételeket, visszaélnek a Szolgáltatással, vagy csalást kísérelnek meg velünk szemben.

4. Tagság és fizetés

A teljes eredményekhez és a tréningkönyvtárhoz fizetős tagság szükséges. Ha a fizetési oldalon másképp nem jelezzük, a tagság a következőképpen működik:

• Bevezető próbaidőszak: 349 Ft, a fizetéskor terhelve, 7 napos, teljes hozzáférésű próbaidőszakért.
• Amit kapsz: teljes hozzáférés, amely a fizetésed visszaigazolásakor kezdődik.
• Automatikus megújulás: a 7 napos próbaidőszak végén a tagság automatikusan folytatódik 9490 Ft áron 28 naponta, a fizetéskor használt fizetési módról terhelve, amíg le nem mondod.
• Hogyan mondhatod le: bármikor lemondhatod az „Előfizetésed” oldalon (iqrevealed.com/subscription, amely az irányítópultodról is elérhető), néhány kattintással, anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépned velünk. Mondd le a megújulás dátuma előtt, hogy elkerüld az adott levonást. A lemondás megállítja a jövőbeli levonásokat; a hozzáférésed a már kifizetett időszak végéig megmarad, és az adott időszak fel nem használt részére nem jár időarányos visszatérítés.
• Az ár változása: e-mailben értesítünk, mielőtt a megújítási összeg vagy a megújulás gyakoriságának bármilyen változása hatályba lépne, és elegendő időt hagyunk arra, hogy előtte lemondhasd.
• Árak: az árak országonként és az aktuális akcióktól függően eltérhetnek; a pontos árat mindig megmutatjuk a fizetési oldalon, mielőtt megerősítenéd.
• Fizetésfeldolgozás: a fizetéseket külső fizetési szolgáltatónk (Airwallex) kezeli. A teljes kártyaadataidat nem tároljuk. A levonás a fizetési oldalon feltüntetett pénznemben történik; a bankod saját átváltási díjat számíthat fel, amelyre nincs ráhatásunk.
• Sikertelen fizetések: ha egy fizetés nem megy át, a következő napokban újra megpróbáljuk. A hozzáférésedet a rendezetlen fizetés idejére felfüggesztjük, és visszaáll, amint egy újrapróbálkozás sikerrel jár; ha egyik sem sikerül, a tagság megszűnik. A kártyaadataidat bármikor frissítheted az irányítópultodon.
• Adók: az árakat áfa, forgalmi adó és hasonló adók nélkül tüntetjük fel és számítjuk fel. Ezeket jelenleg nem számítjuk ki, nem szedjük be és nem utaljuk tovább. Ha a vásárlásod után adó merül fel, annak megfizetése a saját országod szabályai szerint téged terhel.
• Pénznem: az ezen az oldalon feltüntetett árakat forintban (HUF) jelenítjük meg és számítjuk fel. A bankod saját átváltási vagy határon átnyúló tranzakciós díjat számíthat fel.
• Azonnali hozzáférés és elállás: a tagság a fizetést követően azonnal digitális tartalmat nyújt. A fizetéskor a jelölőnégyzet bepipálásával kifejezetten kéred, hogy a hozzáférés azonnal induljon, és tudomásul veszed, hogy a hozzáférés megkezdésétől a digitális tartalomra vonatkozó törvényes elállási jog, illetve gondolkodási idő már nem alkalmazandó. Visszatérítési szabályzatunk teljeskörűen érvényben marad, és az itt írtak nem korlátozzák a lakóhelyed szerinti kötelező fogyasztói jogokat.

5. Visszatérítések

A visszatérítéseket a Visszatérítési szabályzatunk szerint kezeljük. Röviden: ha valami nem stimmelt – nem vagy elégedett, váratlan levonás történt, vagy technikai problémába ütköztél –, írj a [email protected] címre a levonástól számított 30 napon belül, és egyedileg megvizsgáljuk az ügyedet. Ez nem érinti azokat a törvényes jogaidat, amelyekről az országodban nem lehet lemondani.

6. Szellemi tulajdon

A Szolgáltatás – ideértve a tesztkérdéseket, a pontozási módszereket, az Elemzéseket, a grafikákat, a szövegeket, a szoftvert és a márkajelzéseket – az IQ Revealed vagy licencadói tulajdona, és szerzői jogi, valamint egyéb jogszabályok védik. Személyes, nem kizárólagos, át nem ruházható, visszavonható engedélyt adunk neked arra, hogy a Szolgáltatást és az Elemzéseidet saját, személyes, nem kereskedelmi célra használd. Nem másolhatod, nem gyűjtheted ki automatikusan, nem teheted újra közzé, nem értékesítheted tovább és nem fejtheted vissza a Szolgáltatást vagy annak tartalmát, és nem hozhatsz létre abból származékos műveket; a tesztkérdéseket és a megoldókulcsokat nem oszthatod meg, nem teheted közzé és nem hasznosíthatod kereskedelmi célra.

7. A tartalmaid és a visszajelzésed

Minden, amit beküldesz nekünk (például ügyfélszolgálati üzenetek, értékelések vagy javaslatok), a te tulajdonod marad. Visszajelzés vagy értékelés beküldésével világszerte érvényes, díjmentes engedélyt adsz nekünk arra, hogy ezeket a Szolgáltatás működtetéséhez és fejlesztéséhez felhasználjuk, és – kizárólag az engedélyeddel – ajánlásként megjelenítsük. A tesztválaszaidat kizárólag az Elemzéseid elkészítéséhez és a Szolgáltatás fejlesztéséhez használjuk fel, az Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint.

8. Elfogadható használat

• Írásos engedélyünk nélkül tilos az automatizált hozzáférés (botok, adatgyűjtő programok, keresőrobotok).
• Tilos megkísérelni az infrastruktúránk feltérképezését, megzavarását vagy túlterhelését, illetve a fizetőfalak, a forgalomkorlátok vagy a biztonsági védelmek megkerülését.
• Tilos a Szolgáltatást mások zaklatására, jogok megsértésére vagy bármely alkalmazandó jogszabály megszegésére használni.
• Tilos az eredményeidet hitelesített vagy klinikai vizsgálatként feltüntetni.

9. Elérhetőség és karbantartás

Arra törekszünk, hogy a Szolgáltatás a nap 24 órájában elérhető legyen, de a megszakítás nélküli működést nem garantáljuk. Karbantartást végezhetünk – általában alacsony forgalmú időszakokban –, és egyes funkciók időnként korlátozottan vagy egyáltalán nem működhetnek. Ha a mi oldalunkon fellépő hiba akadályoz meg abban, hogy használd, amiért fizettél, fordulj az ügyfélszolgálathoz: hosszabb üzemzavar esetén a Visszatérítési szabályzat szerinti jogorvoslat illet meg.

10. Technikai követelmények

A Szolgáltatás a modern böngészők (Chrome, Safari, Firefox, Edge) aktuális verzióiban működik asztali gépen és mobilon, és JavaScriptet, cookie-kat, valamint stabil internetkapcsolatot igényel. A haladásod és az eredményeid szinkronizálódnak a fiókoddal, így bejelentkezéssel eszközt válthatsz.

11. Ügyfélszolgálat és panaszok

Az ügyfélszolgálat az év minden napján elérhető e-mailben a [email protected] címen; arra törekszünk, hogy 2 munkanapon belül válaszoljunk. Ha nem vagy elégedett az első válasszal, válaszolj rá az „Escalate” szóval, és egy vezető munkatársunk átnézi az ügyedet, majd 7 napon belül végleges álláspontot közöl.

12. Felelősségkizáró nyilatkozatok

A Szolgáltatást „adott állapotban” és „elérhető formában” nyújtjuk. A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben kizárunk minden kifejezett vagy hallgatólagos szavatosságot, ideértve az adott célra való alkalmasságot, az eredmények pontosságát, valamint a megszakítás- és hibamentes működést. A Szolgáltatásból származó bármely információt saját belátásod szerint és saját kockázatodra használod.

13. A felelősség korlátozása

A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben az IQ Revealed és üzemeltetői nem felelnek semmilyen közvetett, járulékos, különleges, következményi vagy büntető jellegű kárért, sem elmaradt haszonért, adatvesztésért vagy jó hírnév sérelméért, amely a Szolgáltatás használatából ered. A Szolgáltatással kapcsolatos bármely igényért fennálló teljes összesített felelősségünk az igényt megalapozó eseményt megelőző 12 hónapban nekünk fizetett összegekre korlátozódik. E Feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki azt a felelősséget, amely jogszabály alapján nem zárható ki.

14. A Szolgáltatás vagy a jelen Feltételek módosítása

Módosíthatjuk a Szolgáltatást (ideértve funkciók és tartalmak hozzáadását, megváltoztatását vagy kivezetését), és időről időre frissíthetjük ezeket a Feltételeket. Lényeges változás esetén a frissített Feltételeket új „utolsó frissítés” dátummal itt tesszük közzé, és ahol ezt előírják, a hatálybalépésük előtt e-mailben értesítünk. Az árváltozások csak az új ár hatálybalépése után vásárolt tagságokra vonatkoznak, és a megújítási összeged bármilyen változásáról e-mailben előre tájékoztatunk; a már kifizetett számlázási időszakot ez nem érinti. Ha a változások hatálybalépése után továbbra is használod a Szolgáltatást, azzal elfogadod azokat.

15. Megszűnés

A tagságodat bármikor lemondhatod az irányítópultodon, ami megállít minden jövőbeli levonást, és a Szolgáltatás használatát is bármikor abbahagyhatod. Az Adatvédelmi szabályzatban leírt módon kérheted a fiókod és az adataid törlését. A jelen Feltételek megsértése esetén megszüntethetjük vagy felfüggeszthetjük a hozzáférést; azok a szakaszok, amelyeknek jellegüknél fogva fenn kell maradniuk (ideértve a szellemi tulajdonra, a felelősségkizárásra és a felelősségkorlátozásra vonatkozókat), a megszűnés után is hatályban maradnak.

16. Vitarendezés és irányadó jog

A legtöbb vita az ügyfélszolgálaton keresztül oldódik meg a leggyorsabban, ezért kérjük, előbb velünk vedd fel a kapcsolatot, és adj nekünk 30 napot arra, hogy a problémát peren kívül rendezzük. Ha ez nem sikerül, a jelen Feltételekre az üzemeltető letelepedési helye szerinti jog irányadó, a kollíziós szabályok figyelembevétele nélkül, és a vitákat az ott illetékes bíróságok elé kell vinni – kivéve, ahol a lakóhelyed szerinti ország fogyasztóvédelmi joga kötelező érvényű jogokat vagy illetékességet biztosít számodra; ezeket ez nem érinti.

17. Kapcsolat

Kérdések a jelen Feltételekkel kapcsolatban: [email protected]. Az év minden napján, a nap 24 órájában válaszolunk.