Anchoring bias: τι είναι το φαινόμενο αγκύρωσης

Το anchoring bias, ή φαινόμενο αγκύρωσης, είναι η τάση ένας αριθμός που μόλις είδαμε να τραβά την επόμενη εκτίμηση προς το μέρος του, ακόμη κι αν είναι εντελώς τυχαίος. Μια τιμή καταλόγου, μια πρώτη προσφορά ή ένας αριθμός μέσα στην ερώτηση λειτουργούν ως άγκυρα: διορθώνουμε από εκεί, αλλά λίγο. Είναι από τις πιο σταθερά επαναλαμβανόμενες γνωστικές προκαταλήψεις.

Ο τροχός της τύχης

Το 1974, στο Science, οι Amos Tversky και Daniel Kahneman περιέγραψαν την «προσαρμογή από μια άγκυρα» ως έναν από τρεις ευρετικούς κανόνες κρίσης, μαζί με την αντιπροσωπευτικότητα και τον ευρετικό κανόνα της διαθεσιμότητας. Ένας τροχός που γύριζε μπροστά στους συμμετέχοντες έδινε αριθμό από 0 έως 100. Για το ποσοστό των αφρικανικών χωρών στον ΟΗΕ, η ομάδα με το 10 έδωσε διάμεσο 25, η ομάδα με το 65 διάμεσο 45. Η αμοιβή για την ακρίβεια δεν μείωσε το φαινόμενο. Σε άλλο πείραμα, μαθητές λυκείου είχαν 5 δευτερόλεπτα για το 1×2×3×4×5×6×7×8: διάμεσος 512· με αντίστροφη σειρά 2.250. Η σωστή απάντηση είναι 40.320.

Γιατί συμβαίνει

Ανεπαρκής προσαρμογή: οι Nicholas Epley και Thomas Gilovich (2006) έδειξαν ότι με μια άγκυρα που δίνουμε εμείς σταματάμε στην πρώτη εύλογη τιμή, εκτός αν μπορούμε και θέλουμε να ψάξουμε παραπέρα.
Επιλεκτική προσβασιμότητα: κατά τους Fritz Strack και Thomas Mussweiler (1997), η σύγκριση με την άγκυρα φέρνει στο μυαλό κυρίως πληροφορίες που ταιριάζουν μαζί της.

Δικαστές, τιμές και διαπραγματεύσεις

Έμπειροι νομικοί πλησίαζαν την ποινή τους σε ένα τυχαία ορισμένο αίτημα — ακόμη κι όταν είχαν ρίξει οι ίδιοι τα ζάρια (Englich, Mussweiler και Strack, 2006).
Η προθυμία πληρωμής εξαρτιόταν έντονα από αυθαίρετες άγκυρες, μερικές φορές από τον αμερικανικό αριθμό κοινωνικής ασφάλισης των συμμετεχόντων (Ariely, Loewenstein και Prelec, 2003).
Όποιος έκανε την πρώτη προσφορά πετύχαινε καλύτερο αποτέλεσμα, εκτός αν η άλλη πλευρά εστίαζε στον δικό της στόχο (Galinsky και Mussweiler, 2001).

Αντέχει στις επαναλήψεις;

Ναι. Στο έργο Many Labs (2014), 36 δείγματα με 6.344 συμμετέχοντες επανέλαβαν 13 κλασικά φαινόμενα· δέκα επαναλήφθηκαν σταθερά, και οι τέσσερις ερωτήσεις αγκύρωσης, όπως η εκτίμηση του ύψους του Έβερεστ μετά από πολύ υψηλό ή χαμηλό αριθμό, ήταν ανάμεσα στα πολύ ισχυρά φαινόμενα. Οι πιο εντυπωσιακές παραλλαγές θέλουν προσοχή (Maniadis, Tufano και List, 2014).

Προστατεύει ένα υψηλό IQ;

Λίγο. Οι Stanovich και West (2008) δεν βρήκαν σχέση με τη γνωστική ικανότητα· ο Bergman και οι συνεργάτες του (Stockholm School of Economics, 2010) βρήκαν φαινόμενο ασθενέστερο αλλά όχι εξαφανισμένο σε ικανότερους. Η γνώση του θέματος φαίνεται να βοηθά περισσότερο. Δείτε επίσης κριτική σκέψη, μεροληψία επιβεβαίωσης και πλάνη του βυθισμένου κόστους.

Σχετικά με αυτή τη σελίδα

Η σελίδα συνοψίζει δημοσιευμένη έρευνα για γενική ενημέρωση· δεν αποτελεί νομική, οικονομική ή διαπραγματευτική συμβουλή. Το τεστ του IQ Revealed είναι ένα διαδικτυακό τεστ συλλογισμού με 40 πρωτότυπα θέματα για ενήλικες από 18 ετών· δεν μετρά το φαινόμενο αγκύρωσης. Περισσότερα στο πώς λειτουργούν τα τεστ IQ. Το IQ Revealed δεν συνδέεται με τους ερευνητές, τα πανεπιστήμια, τα περιοδικά, τους εκδότες ή τα έργα επανάληψης που αναφέρονται· τα ονόματα χρησιμοποιούνται μόνο για την αναγνώριση των μελετών.

Συχνές ερωτήσεις για το φαινόμενο αγκύρωσης

Τι είναι το anchoring bias (φαινόμενο αγκύρωσης);

Το anchoring bias, στα ελληνικά φαινόμενο ή προκατάληψη αγκύρωσης, είναι η τάση ένας αριθμός που μόλις είδαμε να τραβά την επόμενη εκτίμηση προς το μέρος του, ακόμη κι όταν δεν σχετίζεται με την ερώτηση. Ξεκινάμε από την άγκυρα και διορθώνουμε, αλλά συνήθως λίγο.

Ποιο είναι ένα παράδειγμα αγκύρωσης;

Στην κλασική μελέτη των Amos Tversky και Daniel Kahneman (1974), ένας τροχός της τύχης έδινε έναν αριθμό από 0 έως 100. Μετά οι συμμετέχοντες εκτιμούσαν το ποσοστό των αφρικανικών χωρών στον ΟΗΕ: διάμεσος 25 όσοι είχαν δει το 10 και 45 όσοι είχαν δει το 65. Στην καθημερινότητα: μια υψηλή «αρχική» τιμή κάνει την έκπτωση να φαίνεται γενναιόδωρη.

Προστατεύει ένα υψηλό IQ από την αγκύρωση;

Μόνο εν μέρει. Οι Keith Stanovich και Richard West (2008) δεν βρήκαν σε επτά μελέτες σχέση ανάμεσα στο φαινόμενο αγκύρωσης και τη γνωστική ικανότητα. Μια μελέτη της Stockholm School of Economics (2010) βρήκε ασθενέστερο, αλλά όχι εξαφανισμένο, φαινόμενο σε υψηλότερη γνωστική ικανότητα.

Πώς μειώνεται το φαινόμενο αγκύρωσης;

Γράψτε τη δική σας εκτίμηση πριν δείτε τον αριθμό άλλου και βρείτε λόγους για τους οποίους η άγκυρα μπορεί να είναι λάθος· αυτή η στρατηγική μείωσε το φαινόμενο στα πειράματα των Mussweiler, Strack και Pfeiffer (2000). Οι σκέτες προειδοποιήσεις βοηθούν λίγο.

Εσείς πού βρίσκεστε;

Το τεστ IQ μας είναι δωρεάν και διαρκεί περίπου 25 λεπτά. Η πλήρης αναφορά — βαθμολογία, εκατοστημόριο και αποτελέσματα ανά τομέα — περιλαμβάνεται στη συνδρομή.

Ξεκινήστε το τεστ IQ