Ευρετική της διαθεσιμότητας (availability heuristic): τι είναι και παραδείγματα

Η ευρετική της διαθεσιμότητας είναι η νοητική συντόμευση με την οποία κρίνουμε πόσο συχνό είναι κάτι από το πόσο εύκολα μας έρχονται παραδείγματα. Αν τα παραδείγματα έρχονται αμέσως, το φαινόμενο μοιάζει συχνό· αν δυσκολευόμαστε, μοιάζει σπάνιο. Τις περισσότερες φορές αυτό ισχύει. Γίνεται συστηματικό σφάλμα όταν κάτι μένει στη μνήμη για λόγο άλλον από τη συχνότητά του: ήταν δραματικό, πρόσφατο, προσωπικό ή παντού στις ειδήσεις.

Τα κλασικά πειράματα

  • Το γράμμα r. Οι Tversky και Kahneman έδειξαν ότι οι άνθρωποι θεωρούν πιο πολλές τις αγγλικές λέξεις που αρχίζουν από ένα σύμφωνο από εκείνες που το έχουν στην τρίτη θέση — ακόμη και για τα r και k, που είναι συχνότερα στην τρίτη θέση.
  • Διάσημα ονόματα. Μετά από έναν κατάλογο ανδρών και γυναικών, οι συμμετέχοντες έκριναν πολυπληθέστερο το φύλο με τα πιο διάσημα ονόματα.
  • Επιτροπές. Από δέκα άτομα σχηματίζονται 45 διμελείς και άλλες τόσες οκταμελείς επιτροπές. Οι διάμεσες εκτιμήσεις ήταν 70 και 20.

Το 1991 ο Norbert Schwarz έδειξε ότι μετράει η αίσθηση της ευκολίας: όσοι έπρεπε να θυμηθούν δώδεκα παραδείγματα όπου φέρθηκαν με αυτοπεποίθηση αξιολόγησαν μετά τον εαυτό τους ως λιγότερο σίγουρο από όσους θυμήθηκαν έξι.

Κίνδυνος, ειδήσεις και υγεία

Σε πειράματα του 1978 οι άνθρωποι υπερεκτιμούσαν σπάνιες, θεαματικές αιτίες θανάτου και υποεκτιμούσαν τις συνηθισμένες, και η ρητή προειδοποίηση δεν βοήθησε. Μετά την 11η Σεπτεμβρίου 2001 πολλοί Αμερικανοί προτίμησαν το αυτοκίνητο από το αεροπλάνο· κατά την εκτίμηση του Gerd Gigerenzer, τον επόμενο χρόνο περίπου 1.500 περισσότεροι σκοτώθηκαν στους αμερικανικούς δρόμους. Ούτε οι γιατροί είναι άτρωτοι: σε μελέτη του Erasmus MC στο Ρότερνταμ το 2010, ειδικευόμενοι δεύτερου έτους πήραν 1,55 στα 4 σε περιστατικά που έμοιαζαν με πρόσφατα και 2,19 στα υπόλοιπα.

Βοηθά ένα υψηλό IQ;

Όχι αποδεδειγμένα. Οι Stanovich και West βρήκαν το 2008 ότι πολλά κλασικά σφάλματα σκέψης δεν σχετίζονται με τη γνωστική ικανότητα· η διαθεσιμότητα δεν μετρήθηκε. Είναι από τις πιο γνωστές γνωστικές προκαταλήψεις και ενισχύει τη μεροληψία επιβεβαίωσης: τα παραδείγματα που αναζητάμε είναι και αυτά που θυμόμαστε πρώτα. Περισσότερα για τον έλεγχο των δικών μας κρίσεων στη σελίδα για την κριτική σκέψη.

Τι βοηθά

  • Μετράμε αντί να θυμόμαστε: αναζητούμε τα πραγματικά στοιχεία.
  • Ρωτάμε γιατί μας ήρθε το παράδειγμα: είναι συνηθισμένο ή απλώς εντυπωσιακό;
  • Σκεφτόμαστε δομημένα: γράφουμε τι συνηγορεί υπέρ και κατά κάθε επιλογής.

Σχετικά με αυτή τη σελίδα

Η σελίδα συνοψίζει δημοσιευμένη έρευνα για γενική ενημέρωση. Το τεστ IQ Revealed είναι διαδικτυακό τεστ συλλογισμού με 40 δικά του θέματα για ενήλικες από 18 ετών· δεν μετρά την ευρετική της διαθεσιμότητας ούτε άλλες προκαταλήψεις σκέψης. Το IQ Revealed δεν συνδέεται με τους ερευνητές, τα πανεπιστήμια, τα ινστιτούτα, τα περιοδικά ή τους εκδότες που αναφέρονται· τα ονόματα χρησιμοποιούνται μόνο για να προσδιοριστεί η έρευνα.

Συχνές ερωτήσεις για την ευρετική της διαθεσιμότητας

Τι είναι η ευρετική της διαθεσιμότητας;

Η ευρετική της διαθεσιμότητας (availability heuristic) είναι η νοητική συντόμευση με την οποία κρίνουμε πόσο συχνό ή πιθανό είναι κάτι από το πόσο εύκολα μας έρχονται στο μυαλό παραδείγματα. Την περιέγραψαν οι Amos Tversky και Daniel Kahneman το 1973. Συνήθως λειτουργεί, γιατί τα συχνά πράγματα θυμόμαστε ευκολότερα, αλλά παραπλανά όταν κάτι μένει στη μνήμη για άλλο λόγο: ήταν δραματικό, πρόσφατο ή πολύ προβεβλημένο.

Ποιο είναι ένα παράδειγμα;

Υπάρχουν περισσότερες αγγλικές λέξεις που αρχίζουν από r ή που έχουν το r στην τρίτη θέση; Οι περισσότεροι απαντούν «που αρχίζουν», γιατί ψάχνουμε λέξεις πολύ πιο εύκολα με το πρώτο γράμμα· όμως το r είναι συχνότερο στην τρίτη θέση. Στην καθημερινότητα, ένα πολυσυζητημένο αεροπορικό δυστύχημα κάνει τις πτήσεις να φαίνονται επικίνδυνες, ενώ τα τροχαία κοστίζουν πολύ περισσότερες ζωές.

Προστατεύει ένα υψηλό IQ;

Δεν υπάρχουν στοιχεία γι’ αυτό. Οι Stanovich και West βρήκαν το 2008 ότι πολλά κλασικά σφάλματα σκέψης — αγκύρωση, πλαισίωση, παράβλεψη των βασικών ποσοστών — είναι σε μεγάλο βαθμό ανεξάρτητα από τη γνωστική ικανότητα. Η ευρετική της διαθεσιμότητας δεν εξετάστηκε, οπότε μπορεί μόνο να ειπωθεί ότι ένα υψηλό IQ δεν έχει αποδειχθεί ότι προστατεύει από παρόμοια σφάλματα.

Πώς την αποφεύγουμε;

Μετράμε αντί να θυμόμαστε: πριν κρίνουμε έναν κίνδυνο, ελέγχουμε την πραγματική συχνότητα και ρωτάμε αν ένα παράδειγμα ήρθε στο μυαλό επειδή είναι συνηθισμένο ή επειδή μας εντυπωσίασε. Σε μελέτη του 2010 με ειδικευόμενους γιατρούς, ο δομημένος αναστοχασμός βελτίωσε τις διαγνώσεις· η απλή προειδοποίηση δεν βοήθησε σε πειράματα του 1978.

Πού βρίσκεστε εσείς;

Το τεστ IQ μας είναι δωρεάν και διαρκεί περίπου 25 λεπτά. Η πλήρης αναφορά — βαθμολογία, εκατοστημόριο και επίδοση ανά περιοχή σκέψης — περιλαμβάνεται στη συνδρομή.

Ξεκινήστε το τεστ IQ

Σχετικά άρθρα