Self-serving bias: kendine hizmet eden yanlılık
Self-serving bias (kendine hizmet eden yanlılık), başarının övgüsünü kendimize alıp başarısızlığın suçunu dışarıda arama alışkanlığıdır. İyi not çalışmanın, kötü not adaletsiz sorunun sonucudur. Bu, bilişsel yanlılıklar arasında en sağlam kanıtlanmış olanlardan biridir.
Araştırmalar ne gösteriyor?
Dale Miller ve Michael Ross 1975'te ilk deneyleri gözden geçirdiklerinde temkinliydi: insanların başarıyı sahiplendiğine dair bir miktar kanıt, ama başarısızlığın suçunu dışarı attıklarına dair çok az kanıt buldular. Etkinin bir kısmının beklentiden kaynaklanabileceğini öne sürdüler: Başarı bekleyen kişi, başarıyı kendi eseri gibi yaşar.
Sonraki çalışmalar güdüsel açıklamayı destekledi. W. Keith Campbell ve Constantine Sedikides 1999'daki meta-analizlerinde benlik imajına yönelik tehdidin yanlılığı büyüttüğünü gösterdi. Amy Mezulis ve arkadaşları 2004'te 266 çalışma ve 503 etki büyüklüğünü inceledi: ortalama etki büyüklüğü 0,96 (büyük); ABD örneklemlerinde yaklaşık 1,05, diğer Batılı örneklemlerde 0,70, Asya örneklemlerinde 0,30. Kültür etkiyi küçültebiliyor ama ortadan kaldırmıyor. Çocuklar ve yaşlılar en güçlü, depresyon ya da kaygı yaşayan örneklemler en zayıf yanlılığı gösterdi.
Örnekler
- Çiftler ve takımlar. Michael Ross ve Fiore Sicoly 1979'da evli çiftler, basketbol takımları ve tartışma gruplarıyla yaptıkları beş deneyde, insanların kendi katkılarını daha kolay hatırladığını ve ortak bir sonuç için diğerlerinin onlara verdiğinden fazla sorumluluk üstlendiğini buldu.
- Pazarlıklar. Linda Babcock ve George Loewenstein, anlaşmazlıkta her tarafın kendi pozisyonunu adil gördüğünü ve bunun pazarlıkları kilitlediğini gösterdi.
- Yöneticiler. Joris Lammers ve Pascal Burgmer, kendini güçlü hisseden kişilerin ortak başarıları sahiplenme ve ortak başarısızlıkları dış nedenlere bağlama eğiliminin daha güçlü olduğunu buldu.
Temel yükleme hatasıyla farkı
Temel yükleme hatasında başkalarının davranışını karakterlerine bağlarız; kendine hizmet eden yanlılıkta kendi başarımızı kendimize, başarısızlığımızı koşullara bağlarız. Birlikte çifte standart doğururlar. İlgili konular: Dunning-Kruger etkisi ve bilişsel uyumsuzluk.
Ne işe yarar?
- Sonuç belli olmadan gerekçelerinizi yazın.
- Aynı sonucu bir meslektaşınız alsaydı nasıl açıklayacağınızı sorun.
- Başarısızlıkta kontrolünüzdekileri, başarıda şansı listeleyin.
- Karşı tarafın görüşünü savunun.
Testlerde de önceden neyin adil bir ölçüm sayılacağına karar verin — IQ testleri ne kadar doğru? Aynı alışkanlık doğrulama yanlılığına karşı da korur.
Bu sayfa hakkında
Bu sayfa yayımlanmış araştırmaları genel bilgi olarak özetler; psikolojik, tıbbi ya da hukuki tavsiye değildir; depresyon ve kaygı bulguları grupları tanımlar, kimseyi değerlendirmek için kullanılamaz. IQ Revealed testi, 18 yaş ve üzeri yetişkinler için 40 özgün maddeden oluşan çevrim içi bir akıl yürütme testidir; kendine hizmet eden yanlılığı ölçmez. Ayrıntılar için: IQ testleri nasıl çalışır. IQ Revealed, adı geçen araştırmacılar, üniversiteler, dergiler ya da yayıncılarla bağlantılı değildir; adlar yalnızca kaynakları belirtmek için kullanılır: Miller & Ross (1975), Ross & Sicoly (1979), Babcock & Loewenstein (1997), Campbell & Sedikides (1999), Mezulis et al. (2004), Lammers & Burgmer (2019).
Kendine hizmet eden yanlılık hakkında sık sorulan sorular
Self-serving bias nedir?
Self-serving bias, Türkçede kendine hizmet eden yanlılık ya da kendine hizmet eden önyargı, başarılarımızı yeteneğimize ve çabamıza, başarısızlıklarımızı ise şanssızlık, zor bir görev ya da başka insanlar gibi dış etkenlere bağlama eğilimidir. 2004 tarihli, 266 çalışmayı kapsayan bir meta-analiz bu eğilimi neredeyse tüm örneklemlerde buldu.
Kendine hizmet eden yanlılığa örnek nedir?
Sınavı geçen öğrenci iyi çalıştığını söyler; kaldığında soruların adaletsiz olduğunu söyler. Bir şirket iyi yılı stratejisine, kötü yılı ekonomiye bağlar. Çiftler ve takım üyeleri de ortak işteki kendi paylarını, diğerlerinin onlara verdiğinden büyük görür.
Temel yükleme hatasından farkı nedir?
Temel yükleme hatası başkalarıyla ilgilidir: Davranışlarını karakterlerine bağlar, durumu göz ardı ederiz. Kendine hizmet eden yanlılık ise kendi sonuçlarımızla ilgilidir: Başarı bizden, başarısızlık koşullardan kaynaklanır.
Bu yanlılık nasıl azaltılır?
Sonuç belli olmadan gerekçelerinizi yazın, aynı sonucu bir meslektaşınız alsaydı nasıl açıklayacağınızı sorun, kontrolünüzde olanı ve olmayanı ayırın ve sonuçta çıkarı olmayan birinin görüşünü alın.
Siz nerede duruyorsunuz?
IQ testimizi çözmek ücretsizdir ve yaklaşık 25 dakika sürer. Puan, yüzdelik dilim ve alan bazında performansı içeren tam rapor üyelikle sunulur.
IQ testine başla