Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 19 augusti 2026

Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) reglerar din användning av IQ Revealeds webbplats iqrevealed.com och de tester, rapporter, träningsinnehåll och medlemskapstjänster som erbjuds där (tillsammans ”Tjänsten”). Genom att skapa ett konto, starta ett test eller köpa ett medlemskap godkänner du dessa Villkor och vår integritetspolicy, cookiepolicy och återbetalningspolicy, som utgör en del av dem. Om du inte godkänner dem ska du inte använda Tjänsten.

1. Centrala begrepp

• ”Test” — varje test som erbjuds i Tjänsten, inklusive det kognitiva testet av IQ-typ, personlighetstestet och karriärintressetestet.
• ”Medlemskap” — en löpande betald prenumeration som låser upp fullständiga rapporter och träningsbiblioteket. Den förnyas automatiskt var 28:e dag tills den sägs upp.
• ”Rapport” — de resultat, poäng, profiler och rekommendationer som genereras utifrån dina testsvar.
• ”Vi”, ”oss”, ”IQ Revealed” — den som driver iqrevealed.com; ”du” — den person som använder Tjänsten.

2. Vad Tjänsten är — och vad den inte är

IQ Revealed tillhandahåller självadministrerade onlinetester, poängrapporter och hjärnträningsinnehåll. Tjänsten tillhandahålls endast i utbildnings-, informations- och underhållningssyfte. Den är inte en klinisk, medicinsk, psykologisk eller psykiatrisk utvärdering, den genomförs inte under standardiserade och övervakade former och den får inte användas för diagnos, behandling, urval vid anställning, antagning till utbildning eller något beslut med rättsliga eller medicinska följder. Poängen är uppskattningar som genereras utifrån dina svar och kan skilja sig från resultat du skulle få med professionellt administrerade instrument. Om du är orolig för din kognitiva hälsa bör du kontakta kvalificerad vårdpersonal.

3. Behörighet och konton

• Du måste vara minst 18 år (eller myndig där du bor) för att skapa ett konto eller köpa ett medlemskap.
• Du måste lämna korrekta uppgifter och hålla dina inloggningsuppgifter hemliga, och du ansvarar för aktivitet som sker via ditt konto.
• Ett konto per person; konton är personliga och får inte delas eller säljas vidare.
• Vi kan stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa Villkor, missbrukar Tjänsten eller försöker bedra oss.

4. Medlemskap och betalning

Tillgång till fullständiga resultat och träningsbiblioteket kräver ett betalt medlemskap. Om inget annat anges i kassan fungerar medlemskapet så här:

• Introduktionsprov: 9,90 kr, debiteras i kassan, för en 7-dagars provperiod med full åtkomst.
• Det här får du: full tillgång, från och med att din betalning har bekräftats.
• Automatisk förnyelse: när 7-dagarsprovet löper ut fortsätter medlemskapet automatiskt à 289 kr var 28:e dag, debiterat den betalmetod du använde i kassan, tills du säger upp.
• Så säger du upp: du kan säga upp prenumerationen när som helst på sidan ”Din prenumeration” (iqrevealed.com/subscription, som du också når från Mina sidor), med ett par klick och utan att kontakta oss. Säg upp före ett förnyelsedatum för att undvika den debiteringen. Uppsägningen stoppar framtida debiteringar; din tillgång fortsätter till slutet av den period du redan har betalat för och återbetalas inte proportionellt för den outnyttjade delen av perioden.
• Prisändringar: vi meddelar dig via e-post innan någon ändring av förnyelsebeloppet eller debiteringsintervallet träder i kraft, i så god tid att du hinner säga upp prenumerationen först.
• Priser: priserna kan variera mellan länder och beroende på aktuella kampanjer; det exakta priset visas alltid i kassan innan du bekräftar.
• Betalningshantering: betalningar hanteras av vår externa betalningsleverantör (Airwallex). Vi lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter. Debiteringar görs i den valuta som visas i kassan; din bank kan ta ut egna växlingsavgifter, som vi inte råder över.
• Misslyckade betalningar: om en betalning inte går igenom försöker vi igen under de följande dagarna. Tillgången pausas medan en betalning är utestående och återupptas om ett nytt försök lyckas; om inget försök lyckas avslutas medlemskapet. Du kan uppdatera ditt kort när som helst på Mina sidor.
• Skatter: priser visas och debiteras exklusive moms, försäljningsskatt och liknande skatter. Vi beräknar, tar inte ut och redovisar dem för närvarande inte. Om skatt ska betalas på ditt köp ansvarar du för den enligt reglerna i ditt eget land.
• Valuta: priserna på den här webbplatsen visas och debiteras i svenska kronor (SEK). Din bank kan lägga till en egen växlings- eller utlandsavgift.
• Omedelbar tillgång och ångerrätt: medlemskapet levererar digitalt innehåll direkt efter betalning. Genom att kryssa i rutan i kassan begär du uttryckligen att tillgången ska börja omedelbart och bekräftar att en eventuell lagstadgad ångerrätt eller betänketid för digitalt innehåll upphör att gälla när tillgången har inletts. Vår återbetalningspolicy gäller fullt ut och inget här begränsar tvingande konsumenträttigheter där du bor.

5. Återbetalningar

Återbetalningar hanteras enligt vår återbetalningspolicy. I korthet: om något gick fel — du är missnöjd, debiterades oväntat eller stötte på ett tekniskt problem — kontakta [email protected] inom 30 dagar från debiteringen så granskar vi ditt ärende individuellt. Lagstadgade rättigheter som inte kan avtalas bort i ditt land påverkas inte.

6. Immateriella rättigheter

Tjänsten — inklusive testfrågor, poängberäkningsmetoder, rapporter, grafik, text, programvara och varumärkesprofil — ägs av IQ Revealed eller dess licensgivare och skyddas av upphovsrätt och annan lagstiftning. Vi ger dig en personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens att använda Tjänsten och dina Rapporter för egna personliga, icke-kommersiella ändamål. Du får inte kopiera, skrapa, återpublicera, sälja vidare, bakåtkompilera eller skapa bearbetningar av Tjänsten eller dess innehåll, och du får inte dela, publicera eller kommersiellt utnyttja testfrågor eller facit.

7. Ditt innehåll och din feedback

Du behåller äganderätten till allt du skickar till oss (till exempel supportmeddelanden, omdömen eller förslag). Genom att skicka feedback eller omdömen ger du oss en världsomspännande, royaltyfri licens att använda dem för att driva och förbättra Tjänsten och — endast med ditt tillstånd — att lyfta fram dem som kundomdömen. Testsvar används enbart för att generera dina Rapporter och förbättra Tjänsten enligt beskrivningen i integritetspolicyn.

8. Tillåten användning

• Ingen automatiserad åtkomst (bottar, skrapverktyg, sökrobotar) utan vårt skriftliga tillstånd.
• Inga försök att sondera, störa eller överbelasta vår infrastruktur eller att kringgå betalväggar, frekvensbegränsningar eller säkerhetskontroller.
• Ingen användning av Tjänsten för att trakassera andra, göra intrång i rättigheter eller bryta mot tillämplig lag.
• Inga påståenden om att dina resultat är en certifierad eller klinisk utvärdering.

9. Tillgänglighet och underhåll

Vi strävar efter att hålla Tjänsten tillgänglig dygnet runt, men vi garanterar inte oavbruten drift. Vi kan utföra underhåll — normalt under perioder med låg trafik — och funktioner kan tillfälligt vara begränsade eller otillgängliga. Om ett fel på vår sida hindrar dig från att använda det du har betalat för, kontakta supporten: längre driftavbrott ger rätt till gottgörelse enligt återbetalningspolicyn.

10. Tekniska krav

Tjänsten fungerar i aktuella versioner av moderna webbläsare (Chrome, Safari, Firefox, Edge) på dator och mobil och kräver JavaScript, cookies och en stabil internetanslutning. Dina framsteg och resultat synkroniseras till ditt konto, så du kan byta enhet genom att logga in.

11. Support och klagomål

Support finns via e-post på [email protected] alla dagar året om; vi strävar efter att svara inom två arbetsdagar. Om du inte är nöjd med det första svaret svarar du med ”Escalate”, så granskar en senior medarbetare ditt ärende och lämnar ett slutgiltigt besked inom sju dagar.

12. Friskrivningar

Tjänsten tillhandahålls i ”befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”. I den utsträckning lagen tillåter friskriver vi oss från alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive lämplighet för ett visst ändamål, resultatens riktighet samt oavbruten eller felfri drift. Din användning av information från Tjänsten sker efter eget omdöme och på egen risk.

13. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar IQ Revealed och de som driver tjänsten inte för indirekta, oförutsedda eller särskilda skador, följdskador eller skadestånd i avskräckande syfte, eller för förlust av vinst, data eller goodwill, till följd av din användning av Tjänsten. Vårt totala sammanlagda ansvar för anspråk som rör Tjänsten är begränsat till de belopp du har betalat oss under de 12 månaderna före den händelse som gav upphov till anspråket. Inget i dessa Villkor utesluter ansvar som inte kan uteslutas enligt lag.

14. Ändringar av Tjänsten eller dessa Villkor

Vi kan ändra Tjänsten (inklusive lägga till, ändra eller ta bort funktioner och innehåll) och kan uppdatera dessa Villkor då och då. Vid väsentliga ändringar publicerar vi de uppdaterade Villkoren här med ett nytt datum för ”senast uppdaterad” och meddelar dig, där så krävs, via e-post innan de träder i kraft. Prisändringar gäller endast medlemskap som köps efter att det nya priset har trätt i kraft, och vi meddelar dig via e-post före varje ändring av ditt förnyelsebelopp; en faktureringsperiod som du redan har betalat för påverkas inte. Fortsätter du att använda Tjänsten efter att ändringarna trätt i kraft godkänner du dem.

15. Uppsägning

Du kan säga upp ditt medlemskap när som helst på Mina sidor, vilket stoppar alla framtida debiteringar, och du kan sluta använda Tjänsten när du vill. Du kan begära radering av ditt konto och dina uppgifter enligt beskrivningen i integritetspolicyn. Vi kan avsluta eller stänga av åtkomsten vid brott mot dessa Villkor; avsnitt som till sin natur bör fortsätta gälla (inklusive immateriella rättigheter, friskrivningar och ansvarsbegränsningar) gäller även efter att avtalet har upphört.

16. Tvistlösning och tillämplig lag

De flesta tvister löses snabbast via supporten, så vi ber dig att kontakta oss först och ge oss 30 dagar att lösa frågan informellt. Om vi inte lyckas regleras dessa Villkor av lagen på den ort där IQ Revealed är etablerat, utan hänsyn till lagvalsregler, och tvister ska prövas av behöriga domstolar där — utom där konsumentskyddslagstiftningen i det land där du bor ger dig tvingande rättigheter eller behörigt forum, vilka förblir opåverkade.

17. Kontakt

Frågor om dessa Villkor: [email protected]. Vi svarar dygnet runt, alla dagar året om.