Tilgjengelighetsheuristikk (availability heuristic): hva det er og eksempler

Tilgjengelighetsheuristikken, på engelsk availability heuristic, er tommelfingerregelen å bedømme hvor vanlig noe er ut fra hvor lett man kommer på eksempler. Dukker eksemplene opp med en gang, virker det vanlig; må man lete, virker det sjeldent. Som oftest stemmer det. Det blir en systematisk feil når noe huskes av andre grunner enn at det er vanlig: det var dramatisk, nylig, personlig eller overalt i nyhetene.

De klassiske forsøkene

Bokstaven r. Tversky og Kahneman viste at folk tror flere engelske ord begynner på en konsonant enn har den på tredje plass, selv for r og k, som oftere står på tredje plass.
Kjente navn. Etter en liste med menn og kvinner ble kjønnet med de mest kjente navnene bedømt som det tallrikeste.
Komiteer. Av ti personer kan man danne 45 komiteer på to og like mange på åtte. Mediangjetningene var 70 og 20.

I 1991 viste Norbert Schwarz at følelsen av letthet teller: de som måtte finne tolv eksempler på selvsikker oppførsel, vurderte seg selv som mindre selvsikre enn de som bare måtte finne seks.

Risiko, nyheter og helse

I forsøk fra 1978 overvurderte folk sjeldne, spektakulære dødsårsaker og undervurderte vanlige, og en uttrykkelig advarsel hjalp ikke. Etter 11. september 2001 valgte mange amerikanere bil i stedet for fly; ifølge Gerd Gigerenzer døde rundt 1 500 flere på amerikanske veier året etter. Heller ikke leger er immune: i en studie ved Erasmus MC i Rotterdam i 2010 fikk leger i andre år av spesialiseringen 1,55 av 4 på tilfeller som lignet nylig sette tilfeller, mot 2,19 på de andre.

Hjelper høy IQ?

Ikke påviselig. Stanovich og West fant i 2008 at mange klassiske tankefeil ikke henger sammen med kognitive evner; tilgjengelighet ble ikke testet. Den er en av de mest kjente kognitive skjevhetene og forsterker bekreftelsesfellen: eksemplene du lette etter, er også de du husker først. Les mer om å prøve egne vurderinger under kritisk tenkning.

Hva som hjelper

Tell i stedet for å huske: slå opp de faktiske tallene.
Spør hvorfor eksemplet dukker opp: er det vanlig eller bare slående?
Tenk strukturert: skriv ned hva som taler for og mot hvert alternativ.

Om denne siden

Siden oppsummerer publisert forskning som generell informasjon. IQ Revealed-testen er en nettbasert resonneringstest med 40 egne oppgaver for voksne fra 18 år; den måler ikke tilgjengelighetsheuristikken eller andre tankefeil. IQ Revealed er ikke tilknyttet forskerne, universitetene, instituttene, tidsskriftene eller forlagene som nevnes; navnene brukes bare for å identifisere forskningen.

Vanlige spørsmål om tilgjengelighetsheuristikken

Hva er tilgjengelighetsheuristikken?

Tilgjengelighetsheuristikken (availability heuristic) er tommelfingerregelen å bedømme hvor vanlig eller sannsynlig noe er ut fra hvor lett man kommer på eksempler. Amos Tversky og Daniel Kahneman beskrev den i 1973. Som regel fungerer den, fordi vanlige ting er lettere å huske, men den slår feil når noe huskes av andre grunner: det var dramatisk, nylig eller mye omtalt.

Hva er et eksempel på tilgjengelighetsheuristikken?

Finnes det flere engelske ord som begynner på r, eller som har r som tredje bokstav? De fleste sier begynner, fordi det er mye lettere å lete etter ord etter første bokstav, men r står oftere på tredje plass. I hverdagen får en mye omtalt flyulykke flyging til å virke farlig, selv om trafikken tar langt flere liv.

Beskytter høy IQ mot tilgjengelighetsheuristikken?

Det finnes ikke belegg for det. Stanovich og West fant i 2008 at mange klassiske tankefeil – forankring, innramming, å overse basisrater – stort sett er uavhengige av kognitive evner. Tilgjengelighetsheuristikken var ikke blant dem som ble testet, så man kan bare si at høy IQ ikke er vist å beskytte mot lignende feil.

Hvordan unngår man feilen?

Tell i stedet for å huske: sjekk den faktiske hyppigheten før du vurderer en risiko, og spør om et eksempel dukker opp fordi det er vanlig eller fordi det gjorde inntrykk. I en studie med leger i spesialisering i 2010 ga strukturert refleksjon bedre diagnoser; å bare advare mot feilen hjalp ikke i forsøk fra 1978.

Hvor står du selv?

IQ-testen vår er gratis å ta og tar omtrent 25 minutter. Hele rapporten — poengsum, persentil og resultater per tankeområde — er en del av medlemskapet.

Start IQ-testen