Vilkår og betingelser
Dette er en veiledende oversettelse. Ved eventuell motstrid går den engelske versjonen av dette dokumentet foran.
Sist oppdatert: 19. august 2026
Disse vilkårene og betingelsene («Vilkårene») regulerer din bruk av nettstedet IQ Revealed på iqrevealed.com og testene, rapportene, treningsinnholdet og medlemskapstjenestene som tilbys der (samlet kalt «Tjenesten»). Ved å opprette en konto, starte en test eller kjøpe et medlemskap godtar du disse Vilkårene og personvernerklæringen, retningslinjene for informasjonskapsler og refusjonsvilkårene våre, som utgjør en del av dem. Hvis du ikke godtar dem, ber vi deg om ikke å bruke Tjenesten.
1. Sentrale begreper
- «Test» – enhver av testene som tilbys i Tjenesten, inkludert den IQ-lignende kognitive testen, personlighetstypetesten og karriereinteressetesten.
- «Medlemskap» – et løpende betalt abonnement som låser opp fullstendige rapporter og treningsbiblioteket. Det fornyes automatisk hver 28. dag til det sies opp.
- «Rapport» – resultatene, skårene, profilene og anbefalingene som genereres fra svarene dine i Testen.
- «Vi», «oss», «IQ Revealed» – operatøren av iqrevealed.com; «du» – personen som bruker Tjenesten.
2. Hva Tjenesten er – og hva den ikke er
IQ Revealed tilbyr selvadministrerte nettbaserte tester, resultatrapporter og innhold for hjernetrening. Tjenesten leveres utelukkende til opplærings-, informasjons- og underholdningsformål. Den er ikke en klinisk, medisinsk, psykologisk eller psykiatrisk vurdering, den gjennomføres ikke under standardiserte og overvåkede forhold, og den må ikke brukes til diagnostisering, behandling, vurdering ved ansettelser, innplassering i utdanning eller noen beslutning med juridiske eller medisinske konsekvenser. Skårene er estimater som genereres fra svarene dine, og de kan avvike fra resultatene du ville fått på profesjonelt administrerte instrumenter. Er du bekymret for din egen kognitive helse, bør du kontakte en kvalifisert fagperson.
3. Adgangskrav og kontoer
- Du må være minst 18 år (eller myndig der du bor) for å opprette en konto eller kjøpe et medlemskap.
- Du må oppgi riktige opplysninger og holde påloggingsinformasjonen din konfidensiell, og du er ansvarlig for all aktivitet på kontoen din.
- Én konto per person; kontoer er personlige og kan ikke deles eller videreselges.
- Vi kan sperre eller avslutte kontoer som bryter disse Vilkårene, misbruker Tjenesten eller forsøker å svindle oss.
4. Medlemskap og betaling
Tilgang til fullstendige resultater og treningsbiblioteket krever et betalt medlemskap. Med mindre noe annet er oppgitt i kassen, fungerer medlemskapet slik:
- Introduksjonsprøve: 9,90 kr, belastet i kassen, for en 7-dagers prøveperiode med full tilgang.
- Dette får du: full tilgang, fra det tidspunktet betalingen din er bekreftet.
- Automatisk fornyelse: når 7-dagersprøven utløper, fortsetter medlemskapet automatisk til 289 kr hver 28. dag, belastet betalingsmetoden du brukte i kassen, til du sier opp.
- Slik sier du opp: du kan når som helst si opp abonnementet fra siden «Abonnementet ditt» (iqrevealed.com/subscription – du finner også lenken i dashbordet ditt), med et par klikk og uten å kontakte oss. Si opp før en fornyelsesdato for å unngå den belastningen. Oppsigelsen stopper fremtidige belastninger; tilgangen din fortsetter ut perioden du allerede har betalt for, og du får ikke refundert den ubrukte delen av perioden forholdsmessig.
- Prisendringer: vi varsler deg på e-post før en endring av fornyelsesbeløpet eller fornyelsesintervallet trer i kraft, med nok varsel til at du rekker å si opp først.
- Priser: prisene kan variere avhengig av land og gjeldende kampanjer; den nøyaktige prisen vises alltid i kassen før du bekrefter.
- Betalingsbehandling: betalinger håndteres av vår eksterne betalingsformidler (Airwallex). Vi lagrer ikke de fullstendige kortopplysningene dine. Belastninger skjer i valutaen som vises i kassen; banken din kan legge til sine egne omregningsgebyrer, som vi ikke har kontroll over.
- Mislykkede betalinger: hvis en betaling ikke går gjennom, prøver vi den på nytt i dagene som følger. Tilgangen settes på pause mens en betaling er utestående, og gjenopptas hvis et nytt forsøk lykkes; lykkes ingen av dem, sies medlemskapet opp. Du kan når som helst oppdatere kortet ditt fra dashbordet.
- Skatter: prisene vises og belastes uten mva., omsetningsavgift eller lignende skatter. Vi beregner, innkrever og innbetaler dem foreløpig ikke. Dersom det påløper skatt på kjøpet ditt, er betalingen ditt ansvar etter reglene i ditt eget land.
- Valuta: prisene på dette nettstedet vises og belastes i norske kroner (NOK). Banken din kan legge til sitt eget vekslings- eller utenlandsgebyr.
- Umiddelbar tilgang og angrerett: medlemskapet leverer digitalt innhold straks etter betaling. Ved å krysse av i avmerkingsboksen i kassen ber du uttrykkelig om at tilgangen starter umiddelbart, og bekrefter at en eventuell lovfestet angrerett eller betenkningstid for digitalt innhold bortfaller når tilgangen har startet. Refusjonsvilkårene våre gjelder fullt ut, og ingenting her begrenser ufravikelige forbrukerrettigheter der du bor.
5. Refusjoner
Refusjoner håndteres etter refusjonsvilkårene våre. Kort fortalt: hvis noe har gått galt – du er misfornøyd, ble belastet uventet eller støtte på et teknisk problem – kontakt [email protected] innen 30 dager etter belastningen, så vurderer vi saken din individuelt. Lovfestede rettigheter som ikke kan fraskrives i landet ditt, berøres ikke.
6. Immaterielle rettigheter
Tjenesten – inkludert testspørsmål, skåringsmetoder, rapporter, grafikk, tekst, programvare og merkevare – eies av IQ Revealed eller selskapets lisensgivere og er beskyttet av opphavsrett og annen lovgivning. Vi gir deg en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og gjenkallelig lisens til å bruke Tjenesten og Rapportene dine til dine egne personlige, ikke-kommersielle formål. Du kan ikke kopiere, skrape, publisere på nytt, videreselge, omvendt utvikle eller lage avledede verk av Tjenesten eller innholdet i den, og du kan ikke dele, publisere eller utnytte testspørsmål eller fasitsvar kommersielt.
7. Ditt innhold og dine tilbakemeldinger
Du beholder eierskapet til alt du sender oss (for eksempel meldinger til kundestøtte, omtaler eller forslag). Ved å sende inn tilbakemeldinger eller omtaler gir du oss en verdensomspennende, royaltyfri lisens til å bruke dem til å drive og forbedre Tjenesten, og – kun med din tillatelse – til å vise dem frem som kundeuttalelser. Testsvar brukes utelukkende til å generere Rapportene dine og forbedre Tjenesten slik det er beskrevet i personvernerklæringen.
8. Akseptabel bruk
- Ingen automatisert tilgang (roboter, skrapere, crawlere) uten vår skriftlige tillatelse.
- Ingen forsøk på å sondere, forstyrre eller overbelaste infrastrukturen vår, eller på å omgå betalingsmurer, bruksgrenser eller sikkerhetskontroller.
- Ingen bruk av Tjenesten til å trakassere andre, krenke rettigheter eller bryte gjeldende lov.
- Ingen fremstilling av resultatene dine som en sertifisert eller klinisk vurdering.
9. Tilgjengelighet og vedlikehold
Vi tar sikte på å holde Tjenesten tilgjengelig døgnet rundt, men vi garanterer ikke uavbrutt drift. Vi kan utføre vedlikehold – normalt i perioder med lite trafikk – og funksjoner kan av og til være redusert eller utilgjengelige. Hvis en feil på vår side hindrer deg i å bruke det du har betalt for, ta kontakt med kundestøtte: langvarige driftsavbrudd gir rett til kompensasjon etter refusjonsvilkårene.
10. Tekniske krav
Tjenesten fungerer i gjeldende versjoner av moderne nettlesere (Chrome, Safari, Firefox, Edge) på datamaskin og mobil, og krever JavaScript, informasjonskapsler og en stabil internettforbindelse. Fremdriften og resultatene dine synkroniseres med kontoen din, slik at du kan bytte enhet ved å logge inn.
11. Kundestøtte og klager
Kundestøtte er tilgjengelig på e-post til [email protected] hver dag hele året, og vi tar sikte på å svare innen 2 virkedager. Er du misfornøyd med det første svaret, svarer du med «Escalate», og en seniormedarbeider går gjennom saken din og svarer med et endelig standpunkt innen 7 dager.
12. Ansvarsfraskrivelser
Tjenesten leveres «som den er» og «slik den er tilgjengelig». Så langt loven tillater det, fraskriver vi oss alle garantier, uttrykkelige eller underforståtte, inkludert egnethet for et bestemt formål, resultatenes nøyaktighet og uavbrutt eller feilfri drift. Din bruk av informasjon fra Tjenesten skjer etter eget skjønn og på egen risiko.
13. Ansvarsbegrensning
Så langt loven tillater det, er IQ Revealed og selskapets operatører ikke ansvarlige for indirekte tap, tilfeldige skader, særskilte skader, følgeskader eller straffeerstatning, eller for tap av fortjeneste, data eller goodwill som følge av din bruk av Tjenesten. Vårt samlede ansvar for ethvert krav knyttet til Tjenesten er begrenset til beløpene du har betalt oss i løpet av de 12 månedene før hendelsen som ga opphav til kravet. Ingenting i disse Vilkårene utelukker ansvar som ikke kan utelukkes etter loven.
14. Endringer i Tjenesten eller disse Vilkårene
Vi kan endre Tjenesten (blant annet legge til, endre eller avvikle funksjoner og innhold), og vi kan oppdatere disse Vilkårene fra tid til annen. Hvis vi gjør vesentlige endringer, legger vi ut de oppdaterte Vilkårene her med en ny dato for «sist oppdatert», og der det kreves, varsler vi deg på e-post før de trer i kraft. Prisendringer gjelder bare for medlemskap som kjøpes etter at den nye prisen har trådt i kraft, og vi varsler deg på e-post før en eventuell endring av fornyelsesbeløpet ditt; en faktureringsperiode du allerede har betalt for, berøres ikke. Fortsatt bruk av Tjenesten etter at endringene har trådt i kraft, innebærer at du godtar dem.
15. Opphør
Du kan når som helst si opp abonnementet ditt fra dashbordet, noe som stopper alle fremtidige belastninger, og du kan når som helst slutte å bruke Tjenesten. Du kan be om sletting av kontoen og dataene dine slik det er beskrevet i personvernerklæringen. Vi kan avslutte eller sperre tilgangen ved brudd på disse Vilkårene; bestemmelser som etter sin art bør fortsette å gjelde (blant annet om immaterielle rettigheter, ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrensninger), gjelder også etter opphør.
16. Tvisteløsning og lovvalg
De fleste tvister løses raskest gjennom kundestøtte, så vi ber deg om å kontakte oss først og gi oss 30 dager til å løse saken uformelt. Hvis vi ikke får det til, reguleres disse Vilkårene av lovgivningen som gjelder på operatørens forretningssted, uten hensyn til lovvalgsregler, og tvister bringes inn for de kompetente domstolene der – bortsett fra der forbrukerlovgivningen i landet du bor i, gir deg ufravikelige rettigheter eller verneting, som forblir uberørt.
17. Kontakt
Spørsmål om disse Vilkårene: [email protected]. Vi svarer døgnet rundt, hver dag hele året.