IQIQ Revealed

Vilkår og betingelser

Dette er en veiledende oversettelse. Ved eventuell motstrid går den engelske versjonen av dette dokumentet foran.

Sist oppdatert: 19. august 2026

Disse vilkårene og betingelsene («Vilkårene») regulerer din bruk av nettstedet IQ Revealed på iqrevealed.com og testene, rapportene, treningsinnholdet og medlemskapstjenestene som tilbys der (samlet kalt «Tjenesten»). Ved å opprette en konto, starte en test eller kjøpe et medlemskap godtar du disse Vilkårene og personvernerklæringen, retningslinjene for informasjonskapsler og refusjonsvilkårene våre, som utgjør en del av dem. Hvis du ikke godtar dem, ber vi deg om ikke å bruke Tjenesten.

1. Sentrale begreper

2. Hva Tjenesten er – og hva den ikke er

IQ Revealed tilbyr selvadministrerte nettbaserte tester, resultatrapporter og innhold for hjernetrening. Tjenesten leveres utelukkende til opplærings-, informasjons- og underholdningsformål. Den er ikke en klinisk, medisinsk, psykologisk eller psykiatrisk vurdering, den gjennomføres ikke under standardiserte og overvåkede forhold, og den må ikke brukes til diagnostisering, behandling, vurdering ved ansettelser, innplassering i utdanning eller noen beslutning med juridiske eller medisinske konsekvenser. Skårene er estimater som genereres fra svarene dine, og de kan avvike fra resultatene du ville fått på profesjonelt administrerte instrumenter. Er du bekymret for din egen kognitive helse, bør du kontakte en kvalifisert fagperson.

3. Adgangskrav og kontoer

4. Medlemskap og betaling

Tilgang til fullstendige resultater og treningsbiblioteket krever et betalt medlemskap. Med mindre noe annet er oppgitt i kassen, fungerer medlemskapet slik:

5. Refusjoner

Refusjoner håndteres etter refusjonsvilkårene våre. Kort fortalt: hvis noe har gått galt – du er misfornøyd, ble belastet uventet eller støtte på et teknisk problem – kontakt [email protected] innen 30 dager etter belastningen, så vurderer vi saken din individuelt. Lovfestede rettigheter som ikke kan fraskrives i landet ditt, berøres ikke.

6. Immaterielle rettigheter

Tjenesten – inkludert testspørsmål, skåringsmetoder, rapporter, grafikk, tekst, programvare og merkevare – eies av IQ Revealed eller selskapets lisensgivere og er beskyttet av opphavsrett og annen lovgivning. Vi gir deg en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og gjenkallelig lisens til å bruke Tjenesten og Rapportene dine til dine egne personlige, ikke-kommersielle formål. Du kan ikke kopiere, skrape, publisere på nytt, videreselge, omvendt utvikle eller lage avledede verk av Tjenesten eller innholdet i den, og du kan ikke dele, publisere eller utnytte testspørsmål eller fasitsvar kommersielt.

7. Ditt innhold og dine tilbakemeldinger

Du beholder eierskapet til alt du sender oss (for eksempel meldinger til kundestøtte, omtaler eller forslag). Ved å sende inn tilbakemeldinger eller omtaler gir du oss en verdensomspennende, royaltyfri lisens til å bruke dem til å drive og forbedre Tjenesten, og – kun med din tillatelse – til å vise dem frem som kundeuttalelser. Testsvar brukes utelukkende til å generere Rapportene dine og forbedre Tjenesten slik det er beskrevet i personvernerklæringen.

8. Akseptabel bruk

9. Tilgjengelighet og vedlikehold

Vi tar sikte på å holde Tjenesten tilgjengelig døgnet rundt, men vi garanterer ikke uavbrutt drift. Vi kan utføre vedlikehold – normalt i perioder med lite trafikk – og funksjoner kan av og til være redusert eller utilgjengelige. Hvis en feil på vår side hindrer deg i å bruke det du har betalt for, ta kontakt med kundestøtte: langvarige driftsavbrudd gir rett til kompensasjon etter refusjonsvilkårene.

10. Tekniske krav

Tjenesten fungerer i gjeldende versjoner av moderne nettlesere (Chrome, Safari, Firefox, Edge) på datamaskin og mobil, og krever JavaScript, informasjonskapsler og en stabil internettforbindelse. Fremdriften og resultatene dine synkroniseres med kontoen din, slik at du kan bytte enhet ved å logge inn.

11. Kundestøtte og klager

Kundestøtte er tilgjengelig på e-post til [email protected] hver dag hele året, og vi tar sikte på å svare innen 2 virkedager. Er du misfornøyd med det første svaret, svarer du med «Escalate», og en seniormedarbeider går gjennom saken din og svarer med et endelig standpunkt innen 7 dager.

12. Ansvarsfraskrivelser

Tjenesten leveres «som den er» og «slik den er tilgjengelig». Så langt loven tillater det, fraskriver vi oss alle garantier, uttrykkelige eller underforståtte, inkludert egnethet for et bestemt formål, resultatenes nøyaktighet og uavbrutt eller feilfri drift. Din bruk av informasjon fra Tjenesten skjer etter eget skjønn og på egen risiko.

13. Ansvarsbegrensning

Så langt loven tillater det, er IQ Revealed og selskapets operatører ikke ansvarlige for indirekte tap, tilfeldige skader, særskilte skader, følgeskader eller straffeerstatning, eller for tap av fortjeneste, data eller goodwill som følge av din bruk av Tjenesten. Vårt samlede ansvar for ethvert krav knyttet til Tjenesten er begrenset til beløpene du har betalt oss i løpet av de 12 månedene før hendelsen som ga opphav til kravet. Ingenting i disse Vilkårene utelukker ansvar som ikke kan utelukkes etter loven.

14. Endringer i Tjenesten eller disse Vilkårene

Vi kan endre Tjenesten (blant annet legge til, endre eller avvikle funksjoner og innhold), og vi kan oppdatere disse Vilkårene fra tid til annen. Hvis vi gjør vesentlige endringer, legger vi ut de oppdaterte Vilkårene her med en ny dato for «sist oppdatert», og der det kreves, varsler vi deg på e-post før de trer i kraft. Prisendringer gjelder bare for medlemskap som kjøpes etter at den nye prisen har trådt i kraft, og vi varsler deg på e-post før en eventuell endring av fornyelsesbeløpet ditt; en faktureringsperiode du allerede har betalt for, berøres ikke. Fortsatt bruk av Tjenesten etter at endringene har trådt i kraft, innebærer at du godtar dem.

15. Opphør

Du kan når som helst si opp abonnementet ditt fra dashbordet, noe som stopper alle fremtidige belastninger, og du kan når som helst slutte å bruke Tjenesten. Du kan be om sletting av kontoen og dataene dine slik det er beskrevet i personvernerklæringen. Vi kan avslutte eller sperre tilgangen ved brudd på disse Vilkårene; bestemmelser som etter sin art bør fortsette å gjelde (blant annet om immaterielle rettigheter, ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrensninger), gjelder også etter opphør.

16. Tvisteløsning og lovvalg

De fleste tvister løses raskest gjennom kundestøtte, så vi ber deg om å kontakte oss først og gi oss 30 dager til å løse saken uformelt. Hvis vi ikke får det til, reguleres disse Vilkårene av lovgivningen som gjelder på operatørens forretningssted, uten hensyn til lovvalgsregler, og tvister bringes inn for de kompetente domstolene der – bortsett fra der forbrukerlovgivningen i landet du bor i, gir deg ufravikelige rettigheter eller verneting, som forblir uberørt.

17. Kontakt

Spørsmål om disse Vilkårene: [email protected]. Vi svarer døgnet rundt, hver dag hele året.