Self-serving bias: az énkedvező torzítás

Mit mutat a kutatás?

Dale Miller és Michael Ross 1975-ben szkeptikusak voltak: találtak némi bizonyítékot arra, hogy az emberek magukénak tulajdonítják a sikert, de nagyon keveset arra, hogy a kudarc felelősségét áthárítják, és nem motivációs magyarázatot is javasoltak: aki sikert vár, a sikert a saját művének éli meg. A későbbi kutatások azonban az önértékelés védelmét támasztották alá: W. Keith Campbell és Constantine Sedikides 1999-ben metaanalízissel mutatta ki, hogy az énképet fenyegető helyzet felerősíti a torzítást.

Amy Mezulis és munkatársai 2004-ben 266 tanulmány 503 hatásnagyságát összesítették: átlagosan 0,96, vagyis nagy hatás; az amerikai mintákban kb. 1,05, más nyugati mintákban 0,70, az ázsiaiakban 0,30. A gyerekeknél és az idősebbeknél volt a legerősebb, a depresszióval vagy szorongással élők mintáiban a leggyengébb.

Példák

• Párok és csapatok. Michael Ross és Fiore Sicoly 1979-ben házaspárokkal, kosárlabdacsapatokkal és vitacsoportokkal mutatta ki, hogy mindenki könnyebben felidézi a saját hozzájárulását, és több felelősséget vállal, mint amennyit mások neki tulajdonítanak.
• Sport. Richard Lau és Dan Russell 1980-ban mérkőzésekről szóló újságcikkeket elemzett: a győztesek belső, a vesztesek külső okokra hivatkoztak.
• Tárgyalások. Linda Babcock és George Loewenstein kimutatta, hogy mindkét fél a saját álláspontját tartja méltányosnak, ami megakasztja a tárgyalásokat.
• Hatalom. Joris Lammers és Pascal Burgmer azt találta, hogy aki hatalmasnak érzi magát, inkább magának tulajdonítja a csoport sikereit, a kudarcokat pedig külső okoknak.

Énkedvező torzítás és alapvető attribúciós hiba

Az alapvető attribúciós hibánál mások viselkedését a jellemükkel magyarázzuk; az énkedvező torzításnál saját sikereinket magunkkal, kudarcainkat a helyzettel. Lásd még: Dunning–Kruger-hatás és kognitív disszonancia.

Mi segít?

• Írja le az indokait, mielőtt kiderül az eredmény.
• Kérdezze meg, hogyan magyarázná ugyanezt egy kollégánál.
• Kudarc után sorolja fel, mi múlt Önön; siker után, mi volt szerencse.
• Képviselje a másik fél álláspontját.

Teszteknél előre döntse el, mi számítana tisztességes mérésnek — lásd, mennyire pontosak az IQ-tesztek. Ugyanez a szokás véd a megerősítési torzítás ellen is.

Erről az oldalról

Az oldal publikált kutatásokat foglal össze általános tájékoztatásként; nem pszichológiai, orvosi vagy jogi tanácsadás, és a depresszióra és szorongásra vonatkozó eredmények csoportokat írnak le, nem egyéneket. Az IQ Revealed tesztje 18 év feletti felnőtteknek szóló online gondolkodási teszt 40 saját feladattal; az énkedvező torzítást nem méri. Bővebben arról, hogyan működnek az IQ-tesztek. Az IQ Revealed nem áll kapcsolatban az említett kutatókkal, egyetemekkel, folyóiratokkal vagy kiadókkal; a nevek csak a forrásokat jelölik: Miller & Ross (1975), Ross & Sicoly (1979), Lau & Russell (1980), Campbell & Sedikides (1999), Mezulis és mtsai (2004).