Termos e Condições

Última atualização: 19 de agosto de 2026

Estes Termos e Condições (“Termos”) regem seu uso do site IQ Revealed, em iqrevealed.com, e das avaliações, dos relatórios, do conteúdo de treinamento e dos serviços de assinatura nele oferecidos (em conjunto, o “Serviço”). Ao criar uma conta, iniciar um teste ou comprar uma assinatura, você concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade, nossa Política de Cookies e nossa Política de Reembolso, que fazem parte deles. Se você não concordar, por favor, não use o Serviço.

1. Principais definições

• “Avaliação” — qualquer teste oferecido no Serviço, incluindo o teste cognitivo no estilo de QI, o teste de tipo de personalidade e o teste de interesses de carreira.
• “Assinatura” — o plano pago recorrente que dá acesso aos relatórios completos e à biblioteca de treinamento. Ele é renovado automaticamente a cada 28 dias até ser cancelado.
• “Relatório” — os resultados, as pontuações, os perfis e as recomendações gerados a partir das suas respostas na Avaliação.
• “Nós”, “nosso”, “IQ Revealed” — a empresa que opera o iqrevealed.com; “você” — a pessoa que usa o Serviço.

2. O que o Serviço é — e o que ele não é

A IQ Revealed oferece avaliações online autoaplicadas, relatórios de pontuação e conteúdo de treinamento cerebral. O Serviço é fornecido exclusivamente para fins educativos, informativos e de entretenimento. Ele não é uma avaliação clínica, médica, psicológica ou psiquiátrica, não é aplicado sob condições padronizadas e supervisionadas e não deve ser usado para diagnóstico, tratamento, triagem em processos de contratação, nivelamento acadêmico ou qualquer decisão com consequências jurídicas ou médicas. As pontuações são estimativas geradas a partir das suas respostas e podem diferir dos resultados que você obteria em instrumentos aplicados por profissionais. Se você tiver preocupações com sua saúde cognitiva, consulte um profissional qualificado.

3. Elegibilidade e contas

• Você deve ter pelo menos 18 anos (ou a maioridade legal no lugar onde vive) para criar uma conta ou comprar uma assinatura.
• Você deve fornecer informações precisas e manter suas credenciais de login em sigilo, e é responsável pela atividade realizada na sua conta.
• Uma conta por pessoa; as contas são pessoais e não podem ser compartilhadas nem revendidas.
• Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, abusem do Serviço ou tentem nos fraudar.

4. Assinatura e pagamento

O acesso aos resultados completos e à biblioteca de treinamento exige uma assinatura paga. Salvo indicação em contrário na finalização da compra, a assinatura funciona assim:

• Teste introdutório: R$ 4,90 cobrado no checkout, por um teste de 7 dias com acesso completo.
• O que você recebe: acesso completo, a partir do momento em que seu pagamento é confirmado.
• Renovação automática: quando o teste de 7 dias termina, a assinatura continua automaticamente a R$ 154,90 a cada 28 dias, cobrados no método de pagamento usado no checkout, até você cancelar.
• Como cancelar: você pode cancelar quando quiser na página “Sua assinatura” (iqrevealed.com/subscription, também acessível pelo seu painel), em dois cliques e sem precisar entrar em contato conosco. Cancele antes da data de renovação para evitar essa cobrança. O cancelamento interrompe as cobranças futuras; seu acesso continua até o fim do período que você já pagou e não é reembolsado proporcionalmente pela parte não utilizada desse período.
• Alterações no preço: avisaremos você por e-mail antes que qualquer alteração no valor ou na periodicidade da renovação entre em vigor, com antecedência suficiente para você cancelar antes.
• Preços: os preços podem variar conforme o país e as promoções vigentes; o preço exato é sempre exibido na finalização da compra, antes de você confirmar.
• Processamento de pagamentos: os pagamentos são feitos por meio do nosso processador de pagamentos terceirizado (Airwallex). Não armazenamos os dados completos do seu cartão. As cobranças são feitas na moeda exibida na finalização da compra; seu banco pode aplicar as próprias taxas de conversão, que não controlamos.
• Pagamentos recusados: se um pagamento não for concluído, tentamos novamente ao longo dos dias seguintes. O acesso fica suspenso enquanto houver um pagamento pendente e é retomado se uma nova tentativa for bem-sucedida; se nenhuma delas funcionar, a assinatura é cancelada. Você pode atualizar seu cartão quando quiser pelo seu painel.
• Impostos: os preços são exibidos e cobrados sem IVA, imposto sobre vendas ou qualquer tributo semelhante. No momento não calculamos, recolhemos nem repassamos esses valores. Caso haja imposto devido sobre a sua compra, o pagamento é de sua responsabilidade conforme as regras do seu país.
• Moeda: os preços deste site são exibidos e cobrados em reais (BRL). Seu banco pode acrescentar a própria taxa de conversão ou de operação internacional.
• Acesso imediato e direito de arrependimento: a assinatura entrega conteúdo digital imediatamente após o pagamento. Ao marcar a caixa de aceite no checkout, você solicita expressamente que o acesso comece de imediato e reconhece que, uma vez iniciado, deixa de se aplicar qualquer direito legal de arrependimento ou prazo de reflexão para conteúdo digital. Nossa Política de Reembolso continua valendo integralmente e nada aqui limita direitos do consumidor obrigatórios no seu local de residência.

5. Reembolsos

Os reembolsos são tratados conforme nossa Política de Reembolso. Em resumo: se algo deu errado — você ficou insatisfeito, recebeu uma cobrança inesperada ou enfrentou um problema técnico — escreva para [email protected] em até 30 dias após a cobrança e analisaremos seu caso individualmente. Os direitos previstos em lei que não podem ser renunciados no seu país permanecem inalterados.

6. Propriedade intelectual

O Serviço — incluindo as questões dos testes, os métodos de pontuação, os relatórios, os elementos gráficos, os textos, o software e a marca — pertence à IQ Revealed ou a seus licenciantes e é protegido por direitos autorais e outras leis. Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Serviço e seus Relatórios para fins pessoais e não comerciais. Você não pode copiar, coletar de forma automatizada (scraping), republicar, revender, fazer engenharia reversa nem criar obras derivadas do Serviço ou do seu conteúdo, e não pode compartilhar, publicar nem explorar comercialmente as questões dos testes ou os gabaritos.

7. Seu conteúdo e feedback

Você mantém a propriedade de tudo o que nos enviar (como mensagens de suporte, avaliações ou sugestões). Ao enviar feedback ou avaliações, você nos concede uma licença mundial e isenta de royalties para usá-los na operação e na melhoria do Serviço e — somente com sua permissão — para exibi-los como depoimentos. As respostas dos testes são usadas exclusivamente para gerar seus Relatórios e melhorar o Serviço, conforme descrito na Política de Privacidade.

8. Uso aceitável

• Não é permitido acesso automatizado (bots, scrapers, crawlers) sem a nossa permissão por escrito.
• Não são permitidas tentativas de sondar, interromper ou sobrecarregar a nossa infraestrutura, nem de contornar paywalls, limites de requisições ou controles de segurança.
• Não é permitido usar o Serviço para assediar outras pessoas, violar direitos ou infringir qualquer lei aplicável.
• Não é permitido apresentar seus resultados como se fossem uma avaliação certificada ou clínica.

9. Disponibilidade e manutenção

Procuramos manter o Serviço disponível o tempo todo, mas não garantimos operação ininterrupta. Podemos realizar manutenções — normalmente em janelas de baixo tráfego — e, ocasionalmente, alguns recursos podem ficar degradados ou indisponíveis. Se uma falha do nosso lado impedir você de usar aquilo pelo que pagou, entre em contato com o suporte: interrupções prolongadas dão direito às medidas previstas na Política de Reembolso.

10. Requisitos técnicos

O Serviço funciona nas versões atuais dos navegadores modernos (Chrome, Safari, Firefox, Edge) em computadores e celulares, e exige JavaScript, cookies e uma conexão estável com a internet. Seu progresso e seus resultados são sincronizados com sua conta, então basta fazer login para trocar de dispositivo.

11. Suporte e reclamações

O suporte está disponível por e-mail em [email protected] todos os dias do ano; procuramos responder em até 2 dias úteis. Se você não ficar satisfeito com a primeira resposta, responda com “Escalate” e um membro sênior da equipe analisará seu caso e dará uma posição final em até 7 dias.

12. Isenção de garantias

O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme a disponibilidade”. Na máxima extensão permitida por lei, nos isentamos de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo adequação a uma finalidade específica, exatidão dos resultados e operação ininterrupta ou livre de erros. O uso de qualquer informação obtida no Serviço é feito por sua conta e risco.

13. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a IQ Revealed e quem opera o Serviço não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de dados ou perda de reputação, decorrentes do seu uso do Serviço. Nossa responsabilidade total agregada por qualquer demanda relacionada ao Serviço limita-se aos valores que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à demanda. Nada nestes Termos exclui responsabilidade que não possa ser excluída por lei.

14. Alterações no Serviço ou nestes Termos

Podemos modificar o Serviço (inclusive adicionar, alterar ou descontinuar recursos e conteúdos) e podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Se fizermos alterações relevantes, publicaremos os Termos atualizados aqui com uma nova data de “última atualização” e, quando exigido, avisaremos você por e-mail antes de elas entrarem em vigor. As alterações de preço valem apenas para assinaturas compradas depois que o novo preço entrar em vigor, e avisaremos você por e-mail antes de qualquer alteração no valor da sua renovação; um período de cobrança que você já pagou não é afetado. Continuar usando o Serviço depois que as alterações entrarem em vigor significa que você as aceita.

15. Rescisão

Você pode cancelar sua assinatura quando quiser pelo seu painel, o que interrompe todas as cobranças futuras, e pode parar de usar o Serviço a qualquer momento. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados conforme descrito na Política de Privacidade. Podemos encerrar ou suspender o acesso em caso de violação destes Termos; as seções que, por sua natureza, devam subsistir (incluindo propriedade intelectual, isenções de garantias e limites de responsabilidade) permanecem em vigor após a rescisão.

16. Resolução de disputas e legislação aplicável

A maioria das disputas se resolve mais rápido pelo suporte, por isso pedimos que você entre em contato conosco primeiro e nos dê 30 dias para resolver a questão de forma amigável. Se não for possível, estes Termos são regidos pelas leis aplicáveis no local de estabelecimento da empresa que opera o Serviço, sem consideração às regras de conflito de leis, e as disputas serão levadas aos tribunais competentes desse local — exceto quando a legislação de proteção ao consumidor do seu país de residência lhe garantir direitos ou foro obrigatórios, que permanecem inalterados.

17. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: [email protected]. Respondemos a qualquer hora, todos os dias do ano.