Slik sier du opp myiq.com-abonnementet steg for steg

myiq.com sies opp via oppsigelsesportalen deres eller fra din egen profil — begge krever innlogging — og vilkårene nevner i tillegg adressen [email protected]. Tilgangen løper ut perioden du allerede har betalt for. Under: veiene steg for steg, hva som skjer etterpå, og hvordan du leser trekkene på kontoutskriften.

Opplysning: denne siden utgis av IQ Revealed, et konkurrerende IQ-testprodukt. Vi er ikke tilknyttet myiq.com eller Envest Research Inc., har ikke deres støtte og har ingen relasjon til dem; navnet brukes bare for å identifisere tjenesten som omtales. Alle opplysninger kommer fra hjelpesiden, vilkårene og refusjonsreglene til myiq.com, kontrollert 16. september 2026.

Vei 1: oppsigelsesportalen

  • Gå til myiq.com/cancellation. Adressen fører først til en innloggingsside — uten tilgang til kontoen går det ikke å si opp, så tilbakestill passordet først om nødvendig.
  • Logg inn med e-postadressen på kontoen, og følg stegene.
  • Ta vare på bekreftelsen: skjermbilde av siste side eller bekreftelses-e-posten. Det er beviset ditt hvis trekkene fortsetter.

Vei 2: fra profilen

Logg inn på myiq.com, åpne profilen eller kontoinnstillingene, finn abonnementsdelen og velg å si opp. Også her: ta vare på bekreftelsen.

Vei 3: via e-post

Hjelpesiden nevner bare de to veiene over; i vilkårene står støtteadressen som nok en oppsigelsesmulighet. Skriv fra adressen som hører til kontoen, til [email protected]. Støtten oppgis som 24/7/365. Be om skriftlig bekreftelse med dato — her finnes ingen portalskjerm å lagre, så svaret er beviset.

Hva som skjer etterpå

  • Tilgangen varer ut den løpende faktureringsperioden.
  • Ikke regn med automatisk refusjon: ingen standardordning, skjønnsmessig vurdering, ubrukt tid uttrykkelig uten refusjon.
  • Syklusen er 28 dager, ikke en måned — datoen flytter seg fram for hver syklus, og nettopp det forveksles med et trekk etter oppsigelsen.
  • Å starte opp igjen senere skjer til prisen som gjelder da, ikke til den gamle.

Å lese trekkene

To dokumenterte detaljer forklarer mesteparten av forvirringen, og begge står i vilkårene og ikke i anmeldelser: prøvebetalingen på 1 $ kan vise seg som to trekk på 0,50 $ (aktivering og kortkontroll for gjentakende betalinger), og beløpet som trekkes trenger ikke være dollartallet, siden priser kan vises i lokal valuta med avgift, regional justering og kurs. Publiserte nivåer: Basic 9,99 $/uke, Premium 14,99 $ annenhver uke og tre 28-dagersplaner — Starter 19,99 $, Promo 24,99 $, Standard 29,99 $.

Hvis trekkene fortsetter

Kontakt støtten først, med bekreftelsen for hånden. Løser det seg ikke, bestrid trekket hos banken eller kortutstederen og legg ved beviset. På forbrukersiden veileder Forbrukerrådet, og Forbrukertilsynet fører tilsyn med markedsføring og avtalevilkår.

Fortsette å teste uten abonnementsoverraskelser

Om selskapet i seg selv har vi en egen vurdering: er myiq.com til å stole på? Hvordan en skår faktisk blir til, står i slik fungerer IQ-tester. Hos oss er testen gratis, fornyelsesvilkårene står på selve prissiden, og refusjonsreglene er publisert.

Ofte stilte spørsmål

Hvordan sier jeg opp myiq.com-abonnementet?

Hjelpesiden deres nevner to veier, begge krever innlogging: oppsigelsesportalen på myiq.com/cancellation eller din egen profil når du er logget inn. Vilkårene legger til en tredje, støtteadressen [email protected]. Du beholder tilgangen ut perioden du allerede har betalt for.

Hvorfor ser jeg to trekk på 0,50 $ i stedet for ett på 1 $?

Det er dokumentert oppførsel, ikke dobbelttrekk. Vilkårene sier at prøvebetalingen på 1 $ kan behandles som to separate trekk på 0,50 $ hver — det første aktiverer prøveperioden, det andre bekrefter at kortet takler gjentakende betalinger — og at totalen uansett blir 1 $. Om det deles, avhenger av region og betalingsmåte.

Hvorfor ble det trukket et annet beløp enn 29,99 $?

Fordi dollarbeløpene er grunnpriser. Vilkårene sier at priser kan vises i lokal valuta, og at sluttbeløpet varierer med merverdiavgift, regionale justeringer og valutakurs. Det som gjelder, er beløpet som ble vist da du tegnet abonnementet — på en norsk konto vanligvis i kroner.

Får man pengene tilbake etter oppsigelse?

Vanligvis ikke automatisk. Vilkårene sier at selskapet normalt ikke driver et standardprogram for refusjon, og at hver forespørsel vurderes fra sak til sak etter deres eget skjønn. Uttrykkelig ikke refunderbart: ubrukt tid etter oppsigelse og det å ikke ha sagt opp før fornyelsen. Ved innvilget refusjon nevner vilkårene tre virkedager og tilbakebetaling bare til det opprinnelige betalingsmidlet.

Heller en test uten overraskelser på kontoutskriften?

IQ-testen vår er gratis og tar rundt 25 minutter. Den fullstendige rapporten — skår, persentil og resultat per tenkeområde — hører til medlemskapet.

Start IQ-testen