Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026

I presenti Termini e condizioni (i «Termini») disciplinano l'uso del sito IQ Revealed all'indirizzo iqrevealed.com e delle valutazioni, dei report, dei contenuti di allenamento e dei servizi in abbonamento offerti al suo interno (congiuntamente, il «Servizio»). Creando un account, iniziando un test o acquistando un abbonamento, accetti i presenti Termini nonché la nostra Informativa sulla privacy, l'Informativa sui cookie e la Politica di rimborso, che ne formano parte integrante. Se non sei d'accordo, ti chiediamo di non utilizzare il Servizio.

1. Definizioni principali

• «Valutazione» — qualsiasi test offerto sul Servizio, compresi il test cognitivo in stile QI, il test del tipo di personalità e il test degli interessi professionali.
• «Abbonamento» — una sottoscrizione a pagamento ricorrente che sblocca i report completi e la libreria di allenamento mentale. Si rinnova automaticamente ogni 28 giorni fino alla disdetta.
• «Report» — i risultati, i punteggi, i profili e le raccomandazioni generati dalle tue risposte alla Valutazione.
• «Noi», «ci», «IQ Revealed» — il gestore di iqrevealed.com; «tu» — la persona che utilizza il Servizio.

2. Che cos'è il Servizio — e che cosa non è

IQ Revealed fornisce valutazioni online autosomministrate, report dei punteggi e contenuti di allenamento mentale. Il Servizio è fornito esclusivamente per finalità educative, informative e di intrattenimento. Non costituisce una valutazione clinica, medica, psicologica o psichiatrica, non è somministrato in condizioni standardizzate e supervisionate e non deve essere utilizzato per diagnosi, trattamenti, selezione del personale, inserimento scolastico o qualsiasi decisione con conseguenze legali o mediche. I punteggi sono stime generate dalle tue risposte e possono differire dai risultati che otterresti con strumenti somministrati da professionisti. Se hai dubbi sulla tua salute cognitiva, rivolgiti a un professionista qualificato.

3. Requisiti di idoneità e account

• Devi avere almeno 18 anni (o la maggiore età prevista nel luogo in cui vivi) per creare un account o acquistare un abbonamento.
• Devi fornire informazioni accurate, mantenere riservate le tue credenziali di accesso e sei responsabile delle attività svolte tramite il tuo account.
• Un solo account per persona; gli account sono personali e non possono essere condivisi né rivenduti.
• Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano i presenti Termini, abusano del Servizio o tentano di frodarci.

4. Abbonamento e pagamento

L'accesso ai risultati completi e alla libreria di allenamento mentale richiede un abbonamento a pagamento. Salvo diversa indicazione al momento del pagamento, l'abbonamento funziona come segue:

• Prova introduttiva: 0,99 €, addebitato al momento del pagamento, per una prova di 7 giorni con accesso completo.
• Che cosa ottieni: accesso completo, a partire dalla conferma del pagamento.
• Rinnovo automatico: al termine della prova di 7 giorni, l'abbonamento continua automaticamente a 25,99 € ogni 28 giorni, addebitati sul metodo di pagamento usato al checkout, finché non disdici.
• Come disdire: puoi disdire in qualsiasi momento dalla pagina «Il tuo abbonamento» (iqrevealed.com/subscription, raggiungibile anche dalla tua area personale), in un paio di clic e senza doverci contattare. Disdici prima di una data di rinnovo per evitare quell'addebito. La disdetta interrompe gli addebiti futuri; il tuo accesso continua fino alla fine del periodo che hai già pagato e non viene rimborsato pro rata per la parte non utilizzata di quel periodo.
• Modifiche del prezzo: ti avviseremo via email prima che qualsiasi modifica dell'importo o della cadenza di rinnovo entri in vigore, con un preavviso sufficiente a permetterti di disdire prima.
• Prezzi: i prezzi possono variare in base al paese e alle promozioni in corso; il prezzo esatto è sempre mostrato al momento del pagamento, prima che tu confermi.
• Elaborazione dei pagamenti: i pagamenti sono gestiti dal nostro fornitore terzo di servizi di pagamento (Airwallex). Non conserviamo i dati completi della tua carta. Gli addebiti sono effettuati nella valuta mostrata al momento del pagamento; la tua banca può applicare proprie commissioni di conversione, sulle quali non abbiamo alcun controllo.
• Pagamenti non riusciti: se un pagamento non va a buon fine, riproviamo a incassarlo nei giorni successivi. Finché resta insoluto, l'accesso è sospeso e riprende non appena un tentativo riesce; se non riesce nessun tentativo, l'abbonamento viene annullato. Puoi aggiornare la tua carta in qualsiasi momento dalla tua area personale.
• Imposte: i prezzi sono indicati e addebitati al netto di IVA, imposte sulle vendite e tributi analoghi. Al momento non li calcoliamo, non li riscuotiamo e non li versiamo. Se sul tuo acquisto è dovuta un'imposta, il pagamento spetta a te secondo le regole del tuo Paese.
• Valuta: i prezzi di questo sito sono indicati e addebitati in euro (EUR). La tua banca può aggiungere le proprie commissioni di cambio o per operazioni sull'estero.
• Accesso immediato e recesso: l'abbonamento fornisce contenuti digitali subito dopo il pagamento. Spuntando la casella di accettazione al momento del pagamento, richiedi espressamente che l'accesso inizi immediatamente e riconosci che, una volta iniziato, cessa di applicarsi ogni diritto legale di recesso o periodo di ripensamento per i contenuti digitali. La nostra Politica di rimborso resta pienamente applicabile e nulla di quanto qui previsto limita i diritti inderogabili dei consumatori nel tuo Paese.

5. Rimborsi

I rimborsi sono gestiti secondo la nostra Politica di rimborso. In breve: se qualcosa è andato storto — non sei soddisfatto, hai ricevuto un addebito inatteso o hai riscontrato un problema tecnico — contatta [email protected] entro 30 giorni dall'addebito ed esamineremo il tuo caso individualmente. I diritti previsti dalla legge a cui non è possibile rinunciare nel tuo paese restano impregiudicati.

6. Proprietà intellettuale

Il Servizio — incluse le domande dei test, i metodi di calcolo dei punteggi, i report, la grafica, i testi, il software e il marchio — è di proprietà di IQ Revealed o dei suoi licenzianti ed è protetto dal diritto d'autore e da altre leggi. Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il Servizio e i tuoi Report per finalità personali e non commerciali. Non puoi copiare, estrarre tramite scraping, ripubblicare, rivendere, sottoporre a reverse engineering o creare opere derivate dal Servizio o dai suoi contenuti, e non puoi condividere, pubblicare o sfruttare commercialmente le domande dei test o le chiavi di risposta.

7. I tuoi contenuti e feedback

Mantieni la proprietà di tutto ciò che ci invii (come messaggi all'assistenza, recensioni o suggerimenti). Inviando feedback o recensioni ci concedi una licenza mondiale ed esente da royalty per utilizzarli al fine di gestire e migliorare il Servizio e — solo con il tuo permesso — per presentarli come testimonianze. Le risposte ai test sono utilizzate esclusivamente per generare i tuoi Report e migliorare il Servizio, come descritto nell'Informativa sulla privacy.

8. Uso consentito

• Nessun accesso automatizzato (bot, scraper, crawler) senza il nostro permesso scritto.
• Nessun tentativo di sondare, compromettere o sovraccaricare la nostra infrastruttura, né di aggirare paywall, limiti di frequenza o controlli di sicurezza.
• Nessun utilizzo del Servizio per molestare altre persone, violare diritti o infrangere qualsiasi legge applicabile.
• Nessuna presentazione ingannevole dei tuoi risultati come valutazione certificata o clinica.

9. Disponibilità e manutenzione

Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile 24 ore su 24, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto. Possiamo eseguire interventi di manutenzione — normalmente in fasce orarie a basso traffico — e alcune funzionalità possono occasionalmente risultare degradate o non disponibili. Se un guasto da parte nostra ti impedisce di utilizzare ciò per cui hai pagato, contatta l'assistenza: le interruzioni prolungate danno diritto ai rimedi previsti dalla Politica di rimborso.

10. Requisiti tecnici

Il Servizio funziona nelle versioni correnti dei browser moderni (Chrome, Safari, Firefox, Edge) su desktop e dispositivi mobili e richiede JavaScript, i cookie e una connessione internet stabile. I tuoi progressi e i tuoi risultati si sincronizzano con il tuo account, quindi puoi cambiare dispositivo semplicemente effettuando l'accesso.

11. Assistenza e reclami

L'assistenza è disponibile via email all'indirizzo [email protected] tutti i giorni dell'anno; puntiamo a rispondere entro 2 giorni lavorativi. Se una prima risposta non ti soddisfa, rispondi con «Escalate» e un membro senior del team esaminerà il tuo caso e ti comunicherà una posizione definitiva entro 7 giorni.

12. Esclusioni di garanzia

Il Servizio è fornito «così com'è» e «come disponibile». Nella misura massima consentita dalla legge, decliniamo ogni garanzia, espressa o implicita, comprese quelle di idoneità a uno scopo particolare, di accuratezza dei risultati e di funzionamento ininterrotto o privo di errori. L'uso di qualsiasi informazione proveniente dal Servizio avviene a tua discrezione e a tuo rischio.

13. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, IQ Revealed e i suoi gestori non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per perdita di profitti, dati o avviamento, derivanti dall'uso del Servizio. La nostra responsabilità totale aggregata per qualsiasi pretesa relativa al Servizio è limitata agli importi che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa. Nulla nei presenti Termini esclude responsabilità che non possono essere escluse per legge.

14. Modifiche al Servizio o ai presenti Termini

Possiamo modificare il Servizio (anche aggiungendo, cambiando o ritirando funzionalità e contenuti) e possiamo aggiornare di volta in volta i presenti Termini. In caso di modifiche sostanziali pubblicheremo qui i Termini aggiornati con una nuova data di «ultimo aggiornamento» e, ove richiesto, ti avviseremo via email prima della loro entrata in vigore. Le modifiche di prezzo si applicano solo agli abbonamenti acquistati dopo l'entrata in vigore del nuovo prezzo, e ti avviseremo via email prima di qualsiasi modifica dell'importo del tuo rinnovo; un periodo di fatturazione che hai già pagato non ne risulta interessato. Continuare a utilizzare il Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche significa accettarle.

15. Cessazione

Puoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalla tua area personale, interrompendo così tutti gli addebiti futuri, e puoi smettere di utilizzare il Servizio quando vuoi. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei tuoi dati come descritto nell'Informativa sulla privacy. Possiamo revocare o sospendere l'accesso in caso di violazione dei presenti Termini; le clausole destinate per loro natura a rimanere in vigore (comprese quelle su proprietà intellettuale, esclusioni di garanzia e limiti di responsabilità) restano valide anche dopo la cessazione.

16. Risoluzione delle controversie e legge applicabile

La maggior parte delle controversie si risolve più in fretta tramite l'assistenza, quindi ti chiediamo di contattarci prima e di concederci 30 giorni per risolvere la questione in via informale. Se non ci riusciamo, i presenti Termini sono regolati dalle leggi applicabili nel luogo di stabilimento del gestore, indipendentemente dalle norme sul conflitto di leggi, e le controversie saranno portate dinanzi ai tribunali ivi competenti — salvo laddove la normativa a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza ti riconosca diritti o un foro inderogabili, che restano impregiudicati.

17. Contatti

Per domande sui presenti Termini: [email protected]. Rispondiamo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno.