Come disdire l'abbonamento myiq.com, passo per passo

myiq.com si disdice dal loro portale di disdetta o dal proprio profilo — in entrambi i casi serve l'accesso al proprio account — e le condizioni citano anche l'indirizzo help@myiq.com. L'accesso prosegue fino alla fine del periodo già pagato. Di seguito le strade, che cosa succede dopo e come leggere gli addebiti in estratto conto.

Avvertenza: questa pagina è pubblicata da IQ Revealed, un prodotto concorrente di test del QI. Non siamo affiliati a myiq.com o a Envest Research Inc., non siamo da loro sostenuti né abbiamo alcun rapporto con loro; il nome è usato solo per identificare il servizio di cui si parla. Tutti i dati provengono dalla pagina di aiuto, dalle condizioni e dalla politica di rimborso di myiq.com, verificate il 22 settembre 2026.

Strada 1: il portale di disdetta

  • Apri myiq.com/cancellation. L'indirizzo porta prima a una schermata di accesso: senza entrare nell'account non si disdice, quindi recupera prima la password se serve.
  • Accedi con l'e-mail dell'account e segui i passaggi.
  • Conserva la conferma — schermata finale o e-mail di conferma. È la prova se gli addebiti proseguono.

Strada 2: dal profilo

Accedi a myiq.com, apri il profilo o le impostazioni account, cerca la sezione abbonamento e scegli la disdetta. Anche qui: conserva la conferma.

Strada 3: via e-mail

La pagina di aiuto cita solo le due strade precedenti; nelle condizioni l'indirizzo di assistenza compare come ulteriore opzione di disdetta. Scrivi quindi dall'indirizzo associato all'account a help@myiq.com. L'assistenza è dichiarata 24/7/365. Chiedi conferma scritta con data: qui non c'è una schermata da salvare, quindi la risposta è la prova.

Che cosa succede dopo

  • L'accesso continua fino al termine del periodo di fatturazione in corso.
  • Nessun rimborso automatico: nessun programma standard, valutazione discrezionale, tempo non utilizzato espressamente non rimborsabile.
  • Il ciclo è di 28 giorni, non di un mese: la data si sposta in avanti a ogni ciclo, ed è proprio questo che viene scambiato per un addebito dopo la disdetta.
  • Una riattivazione successiva avviene alle tariffe in vigore allora, non alla propria precedente.

Leggere gli addebiti

Due particolarità documentate spiegano quasi tutta la confusione, ed entrambe stanno nelle condizioni e non nelle recensioni: il pagamento di prova da 1 $ può presentarsi come due addebiti da 0,50 $ (attivazione e verifica della carta per gli addebiti ricorrenti), e l'importo addebitato può non coincidere con la cifra in dollari, dato che i prezzi possono essere mostrati in valuta locale con IVA, adeguamento regionale e cambio. I piani pubblicati: Basic 9,99 $/settimana, Premium 14,99 $ ogni due settimane e tre piani da 28 giorni — Starter 19,99 $, Promo 24,99 $, Standard 29,99 $.

Un addebito myIQ che non riconosci? La loro pagina di fatturazione

Molti arrivano a questa domanda dall'estratto conto, non da un account che ricordano di aver aperto. myiq.com ha una pagina apposta: myiq.com/us. Nonostante l'indirizzo, non è una versione americana del test ma una pagina di assistenza sulla fatturazione, senza prezzi. Che cosa dice, verificato il 22 settembre 2026:

  • Si rivolge a chi ha visto «un addebito di myIQ» sull'estratto conto della carta e lo descrive come un abbonamento ricorrente.
  • Rimanda allo stesso portale di disdetta, che richiederebbe «meno di 60 secondi» — serve comunque poter accedere: se ti sei registrato con un indirizzo che usi poco, cerca prima lì la ricevuta d'iscrizione.
  • Indica un indirizzo per la fatturazione che la pagina sulla disdetta non riporta: bill@myiq.com, con risoluzione promessa «entro poche ore», 24 ore su 24. Per un addebito è l'indirizzo giusto; help@myiq.com resta l'assistenza generale. I termini citano anche una procedura guidata nel loro centro assistenza.
  • Sulla valuta: i termini fatturano in euro nell'Unione europea, quindi con una carta italiana di norma non compare alcuna voce di conversione; se compare, viene dalla banca e non da myIQ, e i termini dicono che non è rimborsabile.

La pagina invita anche a scrivere per «evitare la lunga procedura di contestazione di 30 giorni». Contattare prima il venditore è comunque sensato. Ma i termini per una contestazione (chargeback) li fissa la tua banca o l'emittente della carta, non il venditore: se la risposta non risolve, verifica la scadenza con la banca invece di aspettare.

Se gli addebiti continuano

Prima l'assistenza, con la conferma alla mano. Se non si risolve, contesta l'addebito alla banca o all'emittente della carta allegando quella prova. Per la via consumeristica, il riferimento in Italia è l'AGCM, l'Autorità garante della concorrenza e del mercato, presso cui si segnalano le pratiche commerciali scorrette.

Continuare a misurarsi senza abbonamenti a sorpresa

Sull'affidabilità dell'azienda abbiamo pubblicato una valutazione separata: myiq.com è affidabile? Su come nasce davvero un punteggio, vedi come funzionano i test del QI. Da noi il test è gratuito, le condizioni di rinnovo stanno sulla pagina dei prezzi e la politica di rimborso è pubblicata.

Domande frequenti

Come si disdice l'abbonamento myiq.com?

La loro pagina di aiuto indica due strade, entrambe da utente autenticato: il portale di disdetta su myiq.com/cancellation oppure il proprio profilo dopo l'accesso. Le condizioni ne aggiungono una terza, l'indirizzo di assistenza help@myiq.com. L'accesso resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.

Perché vedo due addebiti da 0,50 $ invece di uno da 1 $?

È un comportamento documentato, non un doppio addebito. Le condizioni dicono che il pagamento di prova da 1 $ può essere elaborato come due addebiti separati da 0,50 $ ciascuno — il primo attiva la prova, il secondo verifica che la carta accetti addebiti ricorrenti — e che il totale resta comunque 1 $. La suddivisione dipende dalla regione e dal mezzo di pagamento.

Perché l'importo addebitato non è 29,99 $?

Perché le cifre in dollari sono prezzi base. Le condizioni dicono che i prezzi possono essere mostrati in valuta locale e che l'importo finale varia con IVA, adeguamenti regionali e cambio. Fa fede l'importo mostrato al momento della sottoscrizione: su un conto italiano, di norma in euro.

Dopo la disdetta si ottiene un rimborso?

Di norma non in automatico. Le condizioni dicono che l'azienda di solito non applica un programma di rimborso standard e che ogni richiesta è valutata caso per caso, a sua discrezione. Sono indicati come non rimborsabili il tempo residuo non utilizzato dopo la disdetta e il mancato annullamento prima del rinnovo. Se approvato, le condizioni parlano di tre giorni lavorativi e di rimborso solo sul mezzo di pagamento originario.

A quale indirizzo scrivo per un addebito myIQ?

Per un addebito, la pagina di fatturazione di myiq.com indica bill@myiq.com; help@myiq.com è l'assistenza generale e, secondo i termini, anche una via di disdetta. Scrivi dall'indirizzo dell'account, indica data e importo dell'addebito e conserva la risposta. Se non si risolve, il termine per la contestazione lo fissa la tua banca, non myIQ.

Meglio un test senza sorprese in estratto conto?

Il nostro test del QI è gratuito e dura circa 25 minuti. Il rapporto completo — punteggio, percentile e risultato per area di ragionamento — fa parte dell'abbonamento.

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