Cómo cancelar la suscripción de myiq.com paso a paso

myiq.com se cancela desde su portal de cancelación o desde tu propio perfil — ambas vías exigen iniciar sesión — y sus condiciones recogen además el correo [email protected] como tercera opción. Conservas el acceso hasta que termine el periodo ya pagado. Abajo, cada vía paso a paso, qué ocurre después y cómo leer los cargos del extracto.

Aviso: esta página la publica IQ Revealed, un producto de test de CI competidor. No estamos afiliados a myiq.com ni a Envest Research Inc., ni contamos con su respaldo ni mantenemos relación alguna con ellos; el nombre se usa solo para identificar el servicio del que se habla. Todos los datos proceden de la página de ayuda, las condiciones y la política de reembolso de myiq.com, comprobadas el 16 de septiembre de 2026.

Vía 1: el portal de cancelación

Entra en myiq.com/cancellation. La dirección lleva primero a una pantalla de inicio de sesión: sin acceso a la cuenta no se puede cancelar, así que recupera antes la contraseña si hace falta.
Inicia sesión con el correo de la cuenta y sigue los pasos.
Guarda el justificante: captura de la última pantalla o el correo de confirmación. Es tu prueba si los cargos continúan.

Vía 2: desde tu perfil

Inicia sesión en myiq.com y abre tu perfil o los ajustes de la cuenta.
Busca el apartado de suscripción y elige cancelar.
De nuevo: guarda el justificante.

Vía 3: por correo

Su página de ayuda solo menciona las dos vías anteriores; en las condiciones aparece además el correo de soporte como opción de cancelación. Escribe desde la dirección asociada a la cuenta a [email protected] pidiendo la cancelación. El soporte se anuncia como 24/7/365. Pide confirmación por escrito con fecha: aquí no hay pantalla de portal que capturar, así que la respuesta es la prueba.

Qué pasa después de cancelar

El acceso sigue hasta el final del periodo de facturación en curso.
No esperes reembolso automático: sin programa estándar, revisión discrecional y tiempo no consumido expresamente no reembolsable.
Revisa el siguiente extracto. El ciclo es de 28 días, no de un mes, así que la fecha se adelanta en cada ciclo — eso es lo que suele confundirse con un cargo posterior a la cancelación.
Reactivar más adelante es al precio vigente entonces, no al tuyo anterior.

Cómo leer los cargos

Dos detalles documentados explican casi toda la confusión, y los dos están en las condiciones, no en las reseñas:

1 $ puede aparecer como dos cargos de 0,50 $. El primero activa y el segundo verifica la tarjeta para cobros recurrentes; el total sigue siendo 1 $.
El importe cobrado puede no ser la cifra en dólares. Los precios pueden mostrarse en moneda local y el importe final depende del IVA, del ajuste regional y del cambio.

Los planes publicados son Basic 9,99 $/semana, Premium 14,99 $ cada dos semanas y tres planes de 28 días: Starter 19,99 $, Promo 24,99 $ y Standard 29,99 $. Ante un pago rechazado, las condiciones describen reintentos durante 30 días y suspensión después, con las comisiones bancarias por devolución a cargo del cliente.

Si los cargos continúan

Primero, soporte con el justificante delante. Si no se resuelve, reclama el cargo al banco o al emisor de la tarjeta aportando esa prueba: los casos de cargo tras cancelación se resuelven con normalidad cuando hay justificante. Por eso conviene guardarlo. Para la reclamación de consumo, la OCU y la oficina municipal de información al consumidor son el cauce habitual.

Seguir midiendo tu CI sin suscripción sorpresa

Si la duda es la empresa en sí, lo analizamos aparte: ¿es fiable myiq.com? Cómo se calcula realmente una puntuación está en cómo funcionan los tests de CI. Aquí el test es gratuito, las condiciones de renovación están en la propia página de precios y existe una política de reembolso publicada.

Preguntas frecuentes

¿Cómo cancelo la suscripción de myiq.com?

Su página de ayuda indica dos vías, ambas con sesión iniciada: el portal de cancelación en myiq.com/cancellation o tu propio perfil una vez dentro. Sus condiciones añaden una tercera, el correo de soporte [email protected]. Conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado.

¿Por qué veo dos cargos de 0,50 $ en lugar de uno de 1 $?

Es un comportamiento documentado, no un cargo duplicado. Sus condiciones dicen que el pago de prueba de 1 $ puede procesarse como dos cargos separados de 0,50 $ cada uno — el primero activa la prueba y el segundo comprueba que la tarjeta admite cobros recurrentes — y que el total sigue siendo 1 $. Que se divida o no depende de la región y del medio de pago.

¿Por qué el importe cobrado no fue 29,99 $?

Porque las cifras en dólares son precios base. Las condiciones dicen que los precios pueden mostrarse en moneda local y que el importe final varía según el IVA, los ajustes regionales y el tipo de cambio. Lo que cuenta es el importe que apareció al contratar: en una cuenta española, normalmente en euros.

¿Devuelven el dinero al cancelar?

Normalmente no de forma automática. Sus condiciones dicen que la empresa no suele operar un programa estándar de reembolso y que cada solicitud se revisa caso por caso, a su discreción. Figuran como no reembolsables el tiempo restante no utilizado tras la cancelación y no cancelar antes de la renovación. Si se aprueba, las condiciones hablan de tres días hábiles y devolución solo al medio de pago original.

Siguen cobrándome después de cancelar, ¿qué hago?

Escribe primero al soporte adjuntando el justificante de cancelación. Si no se resuelve, reclama el cargo a tu banco o emisor de la tarjeta aportando ese justificante. Para la vía de consumo, la OCU y las oficinas municipales de información al consumidor son el cauce habitual.

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