Vilkår og betingelser

Senest opdateret: 19. august 2026

Disse vilkår og betingelser (»Vilkårene«) regulerer din brug af IQ Revealed-webstedet på iqrevealed.com og de tests, rapporter, det træningsindhold og de medlemskabstjenester, der tilbydes på webstedet (samlet »Tjenesten«). Ved at oprette en konto, starte en test eller købe et medlemskab accepterer du disse Vilkår samt vores privatlivspolitik, cookiepolitik og refusionspolitik, som udgør en del af dem. Kan du ikke acceptere dem, skal du ikke bruge Tjenesten.

1. Centrale begreber

• »Test« – enhver test, der tilbydes på Tjenesten, herunder den IQ-lignende kognitive test, personlighedstypetesten og karriereinteressetesten.
• »Medlemskab« – et løbende betalt abonnement, der giver adgang til fulde rapporter og træningsbiblioteket. Det fornyes automatisk hver 28. dag, indtil det opsiges.
• »Rapport« – de resultater, scorer, profiler og anbefalinger, der genereres ud fra dine testsvar.
• »Vi«, »os«, »IQ Revealed« – operatøren af iqrevealed.com; »du« – den person, der bruger Tjenesten.

2. Hvad Tjenesten er – og hvad den ikke er

IQ Revealed leverer selvadministrerede onlinetests, scorerapporter og hjernetræningsindhold. Tjenesten leveres udelukkende til uddannelses-, informations- og underholdningsformål. Den er ikke en klinisk, medicinsk, psykologisk eller psykiatrisk vurdering, den gennemføres ikke under standardiserede, overvågede forhold, og den må ikke bruges til diagnose, behandling, ansættelsesscreening, uddannelsesplacering eller nogen beslutning med juridiske eller medicinske konsekvenser. Scorer er estimater genereret ud fra dine svar og kan afvige fra de resultater, du ville opnå med professionelt administrerede instrumenter. Hvis du er bekymret for din kognitive sundhed, bør du kontakte en kvalificeret fagperson.

3. Adgangskrav og konti

• Du skal være mindst 18 år (eller myndig der, hvor du bor) for at oprette en konto eller købe et medlemskab.
• Du skal give korrekte oplysninger og holde dine loginoplysninger fortrolige, og du er ansvarlig for aktivitet på din konto.
• Én konto pr. person; konti er personlige og må ikke deles eller videresælges.
• Vi kan suspendere eller lukke konti, der overtræder disse Vilkår, misbruger Tjenesten eller forsøger at snyde os.

4. Medlemskab og betaling

Adgang til fulde resultater og træningsbiblioteket kræver et betalt medlemskab. Medmindre andet er angivet ved kassen, fungerer medlemskabet sådan:

• Introduktionsprøve: 6,90 kr., opkrævet i kassen, for en 7-dages prøveperiode med fuld adgang.
• Det får du: fuld adgang fra det tidspunkt, hvor din betaling er bekræftet.
• Automatisk fornyelse: når 7-dages prøven udløber, fortsætter medlemskabet automatisk til 199 kr. hver 28. dag, trukket på den betalingsmetode du brugte i kassen, indtil du opsiger.
• Sådan opsiger du: du kan når som helst opsige abonnementet på siden »Dit abonnement« (iqrevealed.com/subscription, som du også kan gå til fra dit dashboard) med et par klik og uden at kontakte os. Opsig inden en fornyelsesdato for at undgå den opkrævning. En opsigelse stopper fremtidige opkrævninger; din adgang fortsætter til udgangen af den periode, du allerede har betalt for, og der refunderes ikke forholdsmæssigt for den ubrugte del af perioden.
• Prisændringer: vi giver dig besked pr. e-mail, før en ændring af fornyelsesbeløbet eller -frekvensen træder i kraft, og med så langt varsel, at du kan nå at opsige først.
• Priser: priserne kan variere efter land og aktuelle kampagner; den præcise pris vises altid ved kassen, før du bekræfter.
• Betalingsbehandling: betalinger håndteres af vores eksterne betalingsudbyder (Airwallex). Vi opbevarer ikke dine fulde kortoplysninger. Opkrævninger sker i den valuta, der vises ved kassen; din bank kan opkræve sine egne vekselgebyrer, som vi ikke har kontrol over.
• Mislykkede betalinger: hvis en betaling ikke går igennem, forsøger vi igen i løbet af de følgende dage. Adgangen suspenderes, mens en betaling er udestående, og genoptages, hvis et nyt forsøg lykkes; lykkes intet forsøg, ophører medlemskabet. Du kan når som helst opdatere dit kort fra dit dashboard.
• Skatter: priser vises og opkræves uden moms, omsætningsafgift og lignende afgifter. Vi beregner, opkræver og afregner dem ikke på nuværende tidspunkt. Hvis der skal betales afgift af dit køb, påhviler betalingen dig efter reglerne i dit eget land.
• Valuta: priserne på dette websted vises og opkræves i danske kroner (DKK). Din bank kan lægge sit eget vekslings- eller udlandsgebyr oveni.
• Øjeblikkelig adgang og fortrydelse: medlemskabet leverer digitalt indhold straks efter betaling. Ved at sætte flueben i afkrydsningsfeltet i kassen anmoder du udtrykkeligt om, at adgangen begynder med det samme, og bekræfter, at en eventuel lovbestemt fortrydelsesret eller betænkningstid for digitalt indhold bortfalder, når adgangen er påbegyndt. Vores refusionspolitik gælder fuldt ud, og intet heri begrænser ufravigelige forbrugerrettigheder, hvor du bor.

5. Refusion

Refusioner håndteres efter vores refusionspolitik. Kort fortalt: hvis noget gik galt – du er utilfreds, blev opkrævet uventet eller stødte på et teknisk problem – så kontakt [email protected] inden for 30 dage efter opkrævningen, og vi gennemgår din sag individuelt. Lovbestemte rettigheder, der ikke kan fraviges i dit land, påvirkes ikke.

6. Immaterielle rettigheder

Tjenesten – herunder testspørgsmål, scoringsmetoder, rapporter, grafik, tekst, software og branding – ejes af IQ Revealed eller dets licensgivere og er beskyttet af ophavsret og anden lovgivning. Vi giver dig en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og genkaldelig licens til at bruge Tjenesten og dine Rapporter til dine egne personlige, ikke-kommercielle formål. Du må ikke kopiere, scrape, genudgive, videresælge, reverse-engineere eller skabe afledte værker af Tjenesten eller dens indhold, og du må ikke dele, offentliggøre eller kommercielt udnytte testspørgsmål eller svarnøgler.

7. Dit indhold og din feedback

Du beholder ejerskabet til alt, hvad du sender til os (såsom supportbeskeder, anmeldelser eller forslag). Ved at indsende feedback eller anmeldelser giver du os en verdensomspændende, royaltyfri licens til at bruge dem til at drive og forbedre Tjenesten og – kun med din tilladelse – til at fremhæve dem som kundeudtalelser. Testsvar bruges udelukkende til at generere dine Rapporter og forbedre Tjenesten som beskrevet i privatlivspolitikken.

8. Acceptabel brug

• Ingen automatiseret adgang (bots, scrapere, crawlere) uden vores skriftlige tilladelse.
• Ingen forsøg på at afsøge, forstyrre eller overbelaste vores infrastruktur eller på at omgå betalingsmure, hastighedsbegrænsninger eller sikkerhedskontroller.
• Ingen brug af Tjenesten til at chikanere andre, krænke rettigheder eller bryde gældende lovgivning.
• Ingen fejlagtig fremstilling af dine resultater som en certificeret eller klinisk vurdering.

9. Tilgængelighed og vedligeholdelse

Vi tilstræber at holde Tjenesten tilgængelig døgnet rundt, men vi garanterer ikke uafbrudt drift. Vi kan udføre vedligeholdelse – normalt i perioder med lav trafik – og funktioner kan lejlighedsvis være forringede eller utilgængelige. Hvis en fejl hos os forhindrer dig i at bruge det, du har betalt for, så kontakt support: længerevarende nedbrud berettiger til afhjælpning efter refusionspolitikken.

10. Tekniske krav

Tjenesten fungerer i aktuelle versioner af moderne browsere (Chrome, Safari, Firefox, Edge) på computer og mobil og kræver JavaScript, cookies og en stabil internetforbindelse. Din fremgang og dine resultater synkroniseres til din konto, så du kan skifte enhed ved at logge ind.

11. Support og klager

Support er tilgængelig pr. e-mail på [email protected] alle årets dage; vi tilstræber at svare inden for 2 hverdage. Hvis du er utilfreds med det første svar, kan du svare med »Escalate«, hvorefter et ledende teammedlem gennemgår din sag og giver et endeligt svar inden for 7 dage.

12. Ansvarsfraskrivelser

Tjenesten leveres »som den er« og »som den forefindes«. I det videste omfang loven tillader det, fraskriver vi os alle garantier, udtrykkelige såvel som stiltiende, herunder egnethed til et bestemt formål, resultaters nøjagtighed og uafbrudt eller fejlfri drift. Din brug af oplysninger fra Tjenesten sker efter dit eget skøn og på din egen risiko.

13. Ansvarsbegrænsning

I det videste omfang loven tillader det, er IQ Revealed og dets operatører ikke ansvarlige for indirekte tab, hændelige skader, særlige skader, følgeskader eller pønalt begrundet erstatning eller for tab af fortjeneste, data eller goodwill som følge af din brug af Tjenesten. Vores samlede ansvar for ethvert krav i forbindelse med Tjenesten er begrænset til de beløb, du har betalt os i de 12 måneder forud for den begivenhed, der gav anledning til kravet. Intet i disse Vilkår udelukker ansvar, som ikke kan udelukkes ved lov.

14. Ændringer af Tjenesten eller disse Vilkår

Vi kan ændre Tjenesten (herunder tilføje, ændre eller udfase funktioner og indhold) og kan fra tid til anden opdatere disse Vilkår. Hvis vi foretager væsentlige ændringer, offentliggør vi de opdaterede Vilkår her med en ny »senest opdateret«-dato og giver dig, hvor det kræves, besked pr. e-mail, før de træder i kraft. Prisændringer gælder kun for medlemskaber købt, efter at den nye pris er trådt i kraft, og vi giver dig besked pr. e-mail før enhver ændring af dit fornyelsesbeløb; en faktureringsperiode, du allerede har betalt for, påvirkes ikke. Fortsat brug af Tjenesten, efter at ændringer er trådt i kraft, udgør accept.

15. Ophør

Du kan når som helst opsige dit medlemskab fra dit dashboard, hvilket stopper alle fremtidige opkrævninger, og du kan når som helst holde op med at bruge Tjenesten. Du kan anmode om sletning af din konto og dine data som beskrevet i privatlivspolitikken. Vi kan bringe adgangen til ophør eller suspendere den ved brud på disse Vilkår; bestemmelser, der efter deres natur bør bestå (herunder immaterielle rettigheder, ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrænsninger), gælder fortsat efter ophør.

16. Tvistløsning og lovvalg

De fleste tvister løses hurtigst gennem support, så vi beder dig kontakte os først og give os 30 dage til at løse sagen i mindelighed. Lykkes det ikke, er disse Vilkår underlagt den lovgivning, der gælder på operatørens etableringssted, uden hensyn til lovvalgsregler, og tvister skal indbringes for de kompetente domstole dér – medmindre forbrugerbeskyttelseslovgivningen i dit bopælsland giver dig ufravigelige rettigheder eller ufravigeligt værneting, som i så fald forbliver upåvirkede.

17. Kontakt

Spørgsmål om disse Vilkår: [email protected]. Vi svarer døgnet rundt, alle årets dage.