Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 19. srpna 2026

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují tvoje používání webu IQ Revealed na adrese iqrevealed.com a testů, reportů, tréninkového obsahu a služeb předplatného, které jsou na něm nabízeny (společně dále jen „Služba“). Vytvořením účtu, spuštěním testu nebo zakoupením předplatného souhlasíš s těmito Podmínkami a s našimi Zásadami ochrany osobních údajů, Zásadami používání souborů cookie a Zásadami vracení peněz, které jsou jejich součástí. Pokud s nimi nesouhlasíš, Službu prosím nepoužívej.

1. Klíčové pojmy

• „Test“ — jakýkoli test nabízený v rámci Služby, včetně kognitivního testu typu IQ, testu typu osobnosti a testu kariérních zájmů.
• „Předplatné“ — placený přístup, který se opakovaně účtuje a odemyká kompletní reporty a tréninkovou knihovnu. Automaticky se obnovuje každých 28 dní, dokud ho nezrušíš.
• „Report“ — výsledky, skóre, profily a doporučení vygenerované z tvých odpovědí v Testu.
• „my“, „nás“, „IQ Revealed“ — provozovatel webu iqrevealed.com; „ty“ — osoba, která Službu používá.

2. Co Služba je — a co není

IQ Revealed poskytuje online testy k samostatnému vyplnění, reporty se skóre a obsah pro trénink mozku. Služba je poskytována výhradně pro vzdělávací, informační a zábavní účely. Nejde o klinické, lékařské, psychologické ani psychiatrické vyšetření, neprobíhá za standardizovaných podmínek pod odborným dohledem a nesmí se používat k diagnostice, léčbě, výběru zaměstnanců, zařazování do studijních programů ani k jakémukoli rozhodnutí s právními nebo zdravotními důsledky. Skóre jsou odhady vygenerované z tvých odpovědí a mohou se lišit od výsledků dosažených u profesionálně zadávaných nástrojů. Pokud máš obavy o své kognitivní zdraví, obrať se na kvalifikovaného odborníka.

3. Způsobilost a účty

• Pro vytvoření účtu nebo zakoupení předplatného ti musí být alespoň 18 let (nebo alespoň tolik, kolik činí věk plnoletosti v místě tvého bydliště).
• Musíš uvádět pravdivé údaje a uchovávat přihlašovací údaje v tajnosti; za veškerou aktivitu pod svým účtem neseš odpovědnost.
• Jeden účet na osobu; účty jsou osobní a nesmí se sdílet ani dále prodávat.
• Účty, které porušují tyto Podmínky, zneužívají Službu nebo se nás pokoušejí podvést, můžeme pozastavit nebo zrušit.

4. Předplatné a platba

Přístup ke kompletním výsledkům a tréninkové knihovně vyžaduje placené předplatné. Není-li při platbě uvedeno jinak, funguje předplatné takto:

• Úvodní zkušební období: 24 Kč, účtováno při platbě, za 7denní zkušební období s plným přístupem.
• Co za to získáš: plný přístup, a to od okamžiku, kdy je tvoje platba potvrzena.
• Automatické obnovení: po skončení 7denního zkušebního období členství automaticky pokračuje za 629 Kč každých 28 dní, účtovaných na platební metodu použitou při platbě, dokud je nezrušíte.
• Jak zrušit předplatné: zrušit ho můžeš kdykoli na stránce „Tvoje předplatné“ (iqrevealed.com/subscription, odkaz najdeš i ve svém přehledu), a to na pár kliknutí a bez nutnosti nás kontaktovat. Zruš předplatné před datem obnovení, aby ti daná platba nebyla účtována. Zrušením se zastaví budoucí platby; přístup ti zůstává do konce období, které už máš zaplacené, a poměrná část za nevyužitou dobu tohoto období se nevrací.
• Změny ceny: o jakékoli změně částky nebo frekvence obnovení ti dáme vědět e-mailem dřív, než začne platit, a to s dostatečným předstihem, aby bylo možné předplatné předtím zrušit.
• Ceny: ceny se mohou lišit podle země a aktuálních akcí; přesná cena se vždy zobrazí při platbě, ještě než ji potvrdíš.
• Zpracování plateb: platby zpracovává náš externí platební poskytovatel (Airwallex). Kompletní údaje o tvé kartě neukládáme. Platby se účtují v měně zobrazené při platbě; tvoje banka může uplatnit vlastní poplatky za převod měny, které nemáme pod kontrolou.
• Neúspěšné platby: pokud platba neproběhne, opakujeme ji v následujících dnech. Po dobu, kdy je platba neuhrazená, je přístup pozastaven a obnoví se, jakmile některý pokus uspěje; pokud neuspěje žádný, předplatné se ruší. Kartu si můžeš kdykoli aktualizovat ve svém přehledu.
• Daně: ceny se zobrazují a účtují bez DPH, daně z prodeje a obdobných daní. V současné době je nepočítáme, nevybíráme ani neodvádíme. Je-li z vašeho nákupu daň splatná, její úhrada je na vás podle pravidel vaší země.
• Měna: ceny na tomto webu se zobrazují a účtují v českých korunách (CZK). Vaše banka může připočíst vlastní poplatek za převod měny nebo zahraniční transakci.
• Okamžitý přístup a odstoupení: členství zpřístupňuje digitální obsah ihned po zaplacení. Zaškrtnutím políčka souhlasu při placení výslovně žádáte, aby přístup začal okamžitě, a berete na vědomí, že jakmile začne, zákonné právo na odstoupení od smlouvy ani lhůta na rozmyšlenou u digitálního obsahu se již neuplatní. Naše zásady vracení peněz platí v plném rozsahu a nic zde neomezuje kogentní spotřebitelská práva ve vaší zemi.

5. Vracení peněz

Vracení peněz se řídí našimi Zásadami vracení peněz. Ve zkratce: pokud se něco pokazilo — produkt ti nevyhovuje, byla ti účtována neočekávaná platba nebo narazíš na technický problém — napiš do 30 dnů od stržení platby na [email protected] a tvůj případ individuálně posoudíme. Zákonná práva, kterých se ve tvé zemi nelze vzdát, tím nejsou dotčena.

6. Duševní vlastnictví

Služba — včetně testových otázek, metod vyhodnocování, reportů, grafiky, textů, softwaru a značky — je vlastnictvím IQ Revealed nebo jeho poskytovatelů licencí a je chráněna autorským právem a dalšími zákony. Udělujeme ti osobní, nevýhradní, nepřenosnou a odvolatelnou licenci k používání Služby a tvých Reportů pro tvoje vlastní osobní, nekomerční účely. Nesmíš Službu ani její obsah kopírovat, automatizovaně stahovat, znovu publikovat, dále prodávat, zpětně analyzovat ani z nich vytvářet odvozená díla a nesmíš sdílet, zveřejňovat ani komerčně využívat testové otázky nebo klíče se správnými odpověďmi.

7. Tvůj obsah a zpětná vazba

Vlastnictví všeho, co nám pošleš (například zpráv na podporu, recenzí nebo návrhů), zůstává tobě. Odesláním zpětné vazby nebo recenze nám uděluješ celosvětovou bezúplatnou licenci k jejich použití pro provoz a zlepšování Služby a — pouze s tvým svolením — k jejich zveřejnění jako reference. Odpovědi z testů používáme výhradně k vytvoření tvých Reportů a ke zlepšování Služby způsobem popsaným v Zásadách ochrany osobních údajů.

8. Přijatelné používání

• Žádný automatizovaný přístup (boti, scrapery, crawlery) bez našeho písemného souhlasu.
• Žádné pokusy zkoumat, narušovat nebo přetěžovat naši infrastrukturu ani obcházet omezení placeného obsahu, limity požadavků či bezpečnostní prvky.
• Žádné používání Služby k obtěžování druhých, porušování práv nebo porušování jakéhokoli platného zákona.
• Žádné vydávání tvých výsledků za certifikované nebo klinické vyšetření.

9. Dostupnost a údržba

Snažíme se, aby byla Služba dostupná nepřetržitě, negarantujeme však nepřerušovaný provoz. Můžeme provádět údržbu — obvykle v době nízkého provozu — a některé funkce mohou být občas omezené nebo nedostupné. Pokud ti chyba na naší straně znemožní využívat to, co máš zaplacené, obrať se na podporu: na delší výpadky se vztahují nápravná opatření podle Zásad vracení peněz.

10. Technické požadavky

Služba funguje v aktuálních verzích moderních prohlížečů (Chrome, Safari, Firefox, Edge) na počítači i na mobilu a vyžaduje JavaScript, cookies a stabilní připojení k internetu. Tvůj postup a výsledky se synchronizují s tvým účtem, takže po přihlášení můžeš přecházet mezi zařízeními.

11. Podpora a stížnosti

Podpora je dostupná e-mailem na [email protected] každý den v roce; snažíme se odpovědět do 2 pracovních dnů. Pokud ti první odpověď nestačí, odpověz slovem „Escalate“ — tvůj případ pak posoudí zkušenější člen týmu a do 7 dnů ti sdělí konečné stanovisko.

12. Vyloučení záruk

Služba je poskytována „tak, jak je“ a „podle dostupnosti“. V maximálním rozsahu povoleném zákonem vylučujeme veškeré záruky, výslovné i předpokládané, včetně vhodnosti pro určitý účel, přesnosti výsledků a nepřerušovaného či bezchybného provozu. Jakékoli informace ze Služby používáš podle vlastního uvážení a na vlastní riziko.

13. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem nenesou IQ Revealed ani jeho provozovatelé odpovědnost za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo sankční škody ani za ušlý zisk, ztrátu dat či poškození dobrého jména vzniklé v souvislosti s tvým používáním Služby. Naše celková souhrnná odpovědnost za jakýkoli nárok související se Službou je omezena částkami, které nám byly z tvé strany uhrazeny během 12 měsíců před událostí, jež nárok vyvolala. Nic v těchto Podmínkách nevylučuje odpovědnost, kterou nelze vyloučit ze zákona.

14. Změny Služby nebo těchto Podmínek

Službu můžeme upravovat (včetně přidávání, změny nebo ukončení funkcí a obsahu) a tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Pokud provedeme podstatné změny, zveřejníme zde aktualizované Podmínky s novým datem „poslední aktualizace“ a tam, kde je to vyžadováno, tě o nich před nabytím účinnosti informujeme e-mailem. Změny ceny se vztahují pouze na předplatná zakoupená poté, co nová cena nabude účinnosti, a o jakékoli změně částky za obnovení ti dáme vědět e-mailem; zúčtovacího období, které už máš zaplacené, se změna nedotkne. Pokračováním v používání Služby poté, co změny nabudou účinnosti, vyjadřuješ svůj souhlas.

15. Ukončení

Předplatné můžeš kdykoli zrušit ze svého přehledu, čímž se zastaví všechny budoucí platby, a Službu můžeš kdykoli přestat používat. O smazání svého účtu a údajů můžeš požádat způsobem popsaným v Zásadách ochrany osobních údajů. Přístup můžeme ukončit nebo pozastavit při porušení těchto Podmínek; ustanovení, která mají svou povahou přetrvat (včetně duševního vlastnictví, vyloučení záruk a omezení odpovědnosti), zůstávají v platnosti i po ukončení.

16. Řešení sporů a rozhodné právo

Většina sporů se nejrychleji vyřeší přes podporu, proto se na nás prosím nejdřív obrať a dej nám 30 dní na neformální vyřešení věci. Pokud se nám to nepodaří, řídí se tyto Podmínky právem platným v místě sídla provozovatele, bez ohledu na kolizní normy, a spory budou předloženy tamním příslušným soudům — s výjimkou případů, kdy ti spotřebitelské právo tvé země bydliště přiznává kogentní práva nebo příslušnost soudu, které zůstávají nedotčeny.

17. Kontakt

Dotazy k těmto Podmínkám: [email protected]. Odpovídáme nepřetržitě, každý den v roce.