Jak zrušit předplatné myiq.com krok za krokem

Předplatné myiq.com zrušíte přes jejich portál nebo ve vlastním profilu — obojí vyžaduje přihlášení — a podmínky navíc uvádějí adresu [email protected]. Přístup běží do konce zaplaceného období. Níže jsou jednotlivé cesty, co následuje a jak číst platby na výpisu.

Upozornění: tuto stránku vydává IQ Revealed, konkurenční produkt IQ testu. Nejsme spojeni s myiq.com ani s Envest Research Inc., nemáme jejich podporu ani s nimi žádný vztah; jméno slouží pouze k označení popisované služby. Všechny údaje pocházejí z nápovědy, podmínek a pravidel pro vrácení peněz myiq.com, ověřených 16. září 2026.

Cesta 1: portál pro zrušení

• Otevřete myiq.com/cancellation. Adresa nejdřív vede na přihlášení — bez přístupu k účtu zrušit nelze, takže si případně napřed obnovte heslo.
• Přihlaste se e-mailem účtu a projděte kroky.
• Potvrzení si uložte: snímek poslední obrazovky nebo potvrzovací e-mail. To je důkaz, kdyby platby pokračovaly.

Cesta 2: přes profil

Přihlaste se na myiq.com, otevřete profil nebo nastavení účtu, najděte sekci předplatného a zvolte zrušení. I zde si potvrzení uložte.

Cesta 3: e-mailem

Nápověda zmiňuje jen dvě cesty výše; v podmínkách je adresa podpory uvedena jako další možnost zrušení. Napište z adresy vedené u účtu na [email protected]. Podpora je inzerována jako 24/7/365. Vyžádejte si písemné potvrzení s datem — tady není obrazovka portálu k uložení, takže důkazem je odpověď.

Co následuje po zrušení

• Přístup běží do konce probíhajícího zúčtovacího období.
• Nepočítejte s automatickým vrácením: žádný standardní program, posouzení podle uvážení, nevyužitý čas výslovně nevratný.
• Cyklus je 28 dní, ne měsíc — datum se s každým cyklem posouvá dopředu, a právě to bývá zaměňováno za platbu po zrušení.
• Pozdější obnovení je za tehdy platnou cenu, ne za tu původní.

Jak číst platby na výpisu

Dvě zdokumentované zvláštnosti vysvětlují většinu nejasností a obě jsou v podmínkách, ne v recenzích: zkušební platba 1 $ se může objevit jako dvě platby po 0,50 $ (aktivace a ověření karty pro opakované platby) a stržená částka nemusí odpovídat dolarovému číslu, protože ceny lze zobrazit v místní měně s DPH, regionální úpravou a přepočtem. Zveřejněné tarify: Basic 9,99 $/týden, Premium 14,99 $ jednou za dva týdny a tři 28denní — Starter 19,99 $, Promo 24,99 $, Standard 29,99 $.

Když platby pokračují

Nejprve podpora, s potvrzením po ruce. Pokud to nepomůže, reklamujte platbu u banky nebo vydavatele karty a doložte potvrzení. Ve spotřebitelské rovině je příslušná Česká obchodní inspekce, která vede i mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.

Testovat dál bez překvapivého předplatného

Hodnocení samotné firmy jsme vydali zvlášť: je myiq.com důvěryhodný? Jak vlastně vzniká skóre, popisujeme v textu jak fungují IQ testy. U nás je test zdarma, podmínky obnovení stojí přímo na stránce s cenami a pravidla pro vrácení peněz jsou zveřejněná.