Jak anulować subskrypcję myiq.com krok po kroku

Subskrypcję myiq.com anulujesz przez ich portal anulowania albo z własnego profilu — obie drogi wymagają zalogowania — a regulamin wskazuje jeszcze adres help@myiq.com. Dostęp działa do końca opłaconego okresu. Poniżej: każda droga po kolei, co dzieje się później i jak czytać obciążenia na wyciągu.

Zastrzeżenie: tę stronę publikuje IQ Revealed, konkurencyjny produkt testu IQ. Nie jesteśmy powiązani z myiq.com ani z Envest Research Inc., nie mamy ich poparcia ani żadnej relacji z nimi; nazwa służy wyłącznie identyfikacji omawianej usługi. Wszystkie fakty pochodzą ze strony pomocy, regulaminu i polityki zwrotów myiq.com, sprawdzonych 22 września 2026 r.

Droga 1: portal anulowania

• Wejdź na myiq.com/cancellation. Adres prowadzi najpierw do ekranu logowania — bez dostępu do konta nie da się anulować, więc w razie potrzeby najpierw odzyskaj hasło.
• Zaloguj się adresem e-mail konta i wykonaj kolejne kroki.
• Zachowaj potwierdzenie: zrzut ostatniego ekranu albo e-mail potwierdzający. To dowód, jeśli obciążenia będą trwać.

Droga 2: z profilu

Zaloguj się w myiq.com, otwórz profil lub ustawienia konta, znajdź sekcję subskrypcji i wybierz anulowanie. Również tutaj zachowaj potwierdzenie.

Droga 3: e-mailem

Strona pomocy wymienia tylko dwie powyższe drogi; w regulaminie adres wsparcia pojawia się jako kolejna opcja anulowania. Napisz z adresu przypisanego do konta na help@myiq.com. Wsparcie jest deklarowane jako 24/7/365. Poproś o pisemne potwierdzenie z datą — tu nie ma ekranu portalu do zapisania, więc dowodem jest odpowiedź.

Co dzieje się po anulowaniu

• Dostęp trwa do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
• Nie licz na automatyczny zwrot: brak standardowego programu, ocena uznaniowa, niewykorzystany czas wprost bez zwrotu.
• Cykl wynosi 28 dni, a nie miesiąc — data przesuwa się w każdym cyklu i to właśnie bywa mylone z obciążeniem po anulowaniu.
• Późniejsze wznowienie następuje po cenach obowiązujących wtedy, nie po poprzedniej.

Jak czytać obciążenia

Dwie udokumentowane właściwości tłumaczą większość wątpliwości i obie są w regulaminie, a nie w opiniach: płatność próbna 1 $ może pojawić się jako dwa obciążenia po 0,50 $ (aktywacja i weryfikacja karty pod kątem płatności cyklicznych), a pobrana kwota nie musi odpowiadać cenie w dolarach, bo ceny mogą być pokazywane w walucie lokalnej z VAT, korektą regionalną i przeliczeniem. Opublikowane plany: Basic 9,99 $/tydzień, Premium 14,99 $ co dwa tygodnie oraz trzy plany 28-dniowe — Starter 19,99 $, Promo 24,99 $, Standard 29,99 $.

Obciążenie od myIQ, którego nie rozpoznajesz? Ich strona rozliczeń

Wiele osób trafia do tego pytania z wyciągu karty, a nie z konta, którego założenie pamięta. myiq.com ma na to osobną stronę: myiq.com/us. Mimo adresu nie jest to amerykańska wersja testu, tylko strona pomocy w rozliczeniach, bez żadnych cen. Co na niej jest, stan na 22 września 2026 r.:

• Zwraca się do osób, które zobaczyły „obciążenie od myIQ” na wyciągu z karty, i opisuje je jako subskrypcję odnawianą.
• Odsyła do tego samego portalu anulowania, co ma trwać „mniej niż 60 sekund” — nadal trzeba się zalogować; jeśli konto założono na rzadko używany adres, najpierw poszukaj tam potwierdzenia rejestracji.
• Podaje adres ds. rozliczeń, którego nie ma na stronie o anulowaniu: bill@myiq.com, z rozwiązaniem „w ciągu kilku godzin”, całą dobę. W sprawie obciążenia to właściwy adres; help@myiq.com pozostaje ogólnym wsparciem. Regulamin wymienia też prowadzony proces w centrum pomocy.
• O walucie, co w Polsce ma znaczenie: regulamin mówi, że w Unii Europejskiej rozlicza w euro, a nie w złotych. Bank przelicza więc każdą płatność — kwota w złotych zmienia się z cyklu na cykl wraz z kursem, a prowizja za przewalutowanie pochodzi od banku, nie od myIQ, i według regulaminu nie podlega zwrotowi.

Strona zachęca też do pisania, by „ominąć długą, 30-dniową procedurę sporu”. Najpierw zwrócić się do sprzedawcy i tak warto. Ale termin na reklamację transakcji kartowej (chargeback) ustala Twój bank lub wydawca karty, nie sprzedawca — jeśli odpowiedź nic nie załatwi, sprawdź ten termin w banku, zamiast czekać.

Jeśli obciążenia trwają dalej

Najpierw wsparcie, z potwierdzeniem w załączniku. Jeśli to nie pomoże, zgłoś obciążenie do banku lub wydawcy karty, dołączając ten dowód. W sprawach konsumenckich właściwy jest UOKiK, a bezpłatną pomoc prawną oferuje rzecznik konsumentów w powiecie lub mieście.

Dalsze testowanie bez subskrypcyjnej niespodzianki

Ocenę samej firmy opublikowaliśmy osobno: czy myiq.com jest wiarygodny? O tym, jak w ogóle powstaje wynik, piszemy w tekście jak działają testy IQ. U nas test jest bezpłatny, warunki odnowienia stoją na samej stronie cennika, a polityka zwrotów jest opublikowana.