Näin peruutat myiq.com-tilauksen vaihe vaiheelta

myiq.com-tilauksen peruutat heidän peruutusportaalistaan tai omasta profiilistasi — molemmat vaativat kirjautumisen — ja ehdot mainitsevat lisäksi osoitteen help@myiq.com. Käyttöoikeus jatkuu jo maksetun jakson loppuun. Alla reitit vaihe vaiheelta, mitä sen jälkeen tapahtuu ja miten veloitukset luetaan tiliotteelta.

Huomautus: tämän sivun julkaisee IQ Revealed, kilpaileva älykkyystestituote. Emme ole sidoksissa myiq.comiin tai Envest Research Inc.:iin, emme saa heiltä tukea emmekä ole heihin missään suhteessa; nimeä käytetään vain käsitellyn palvelun yksilöimiseen. Kaikki tiedot ovat myiq.comin ohjesivulta, ehdoista ja palautuskäytännöstä, tarkistettu 22. syyskuuta 2026.

Reitti 1: peruutusportaali

• Mene osoitteeseen myiq.com/cancellation. Osoite vie ensin kirjautumissivulle — ilman tilin käyttöoikeutta peruuttaminen ei onnistu, joten palauta salasana ensin, jos se on hukassa.
• Kirjaudu tilin sähköpostiosoitteella ja seuraa vaiheita.
• Säilytä vahvistus: kuvakaappaus viimeisestä näkymästä tai vahvistusviesti. Se on todiste, jos veloitukset jatkuvat.

Reitti 2: profiilista

Kirjaudu myiq.comiin, avaa profiili tai tilin asetukset, etsi tilausosio ja valitse peruutus. Myös tässä: säilytä vahvistus.

Reitti 3: sähköpostilla

Ohjesivu mainitsee vain kaksi edellä kuvattua reittiä; ehdoissa tukiosoite esiintyy lisäksi peruutusvaihtoehtona. Kirjoita tilille merkitystä osoitteesta osoitteeseen help@myiq.com. Tuki ilmoitetaan ympärivuorokautiseksi (24/7/365). Pyydä kirjallinen, päivätty vahvistus — tässä ei ole portaalinäkymää tallennettavaksi, joten vastaus on todiste.

Mitä peruutuksen jälkeen tapahtuu

• Käyttöoikeus jatkuu kuluvan laskutusjakson loppuun.
• Älä odota automaattista palautusta: ei vakio-ohjelmaa, harkintaan perustuva arviointi, käyttämätön aika nimenomaisesti palautuskelvoton.
• Jakso on 28 päivää, ei kuukausi — päivä siirtyy joka jaksolla aiemmaksi, ja juuri se sekoitetaan usein peruutuksen jälkeiseen veloitukseen.
• Myöhempi uudelleenaloitus tapahtuu silloin voimassa olevalla hinnalla, ei vanhalla.

Veloitusten lukeminen

Kaksi dokumentoitua yksityiskohtaa selittää suurimman osan hämmennyksestä, ja kumpikin on ehdoissa eikä arvosteluissa: yhden dollarin kokeilumaksu voi näkyä kahtena 0,50 dollarin veloituksena (avaus ja kortin tarkistus toistuvia veloituksia varten), ja veloitettu summa ei välttämättä ole dollariluku, koska hinnat voidaan näyttää paikallisessa valuutassa arvonlisäveroineen, aluekohtaisine mukautuksineen ja kurssimuunnoksineen. Julkaistut tasot: Basic 9,99 $/viikko, Premium 14,99 $ joka toinen viikko sekä kolme 28 päivän tasoa — Starter 19,99 $, Promo 24,99 $ ja Standard 29,99 $.

myIQ-veloitus, jota et tunnista? Heidän laskutussivunsa

Moni päätyy tähän kysymykseen tiliotteen kautta, ei tilin, jonka muistaisi avanneensa. myiq.comilla on juuri tätä varten oma sivu: myiq.com/us. Osoitteesta huolimatta se ei ole testin yhdysvaltalainen versio vaan laskutuksen ohjesivu, jolla ei ole hintoja. Mitä se sanoo, tarkistettu 22. syyskuuta 2026:

• Se on osoitettu niille, jotka ovat nähneet kortin tiliotteella ”myIQ:n veloituksen”, ja kertoo sen olevan toistuva tilaus.
• Se ohjaa samaan peruutusportaaliin, jonka kerrotaan vievän ”alle 60 sekuntia” — kirjautuminen tarvitaan silti; jos rekisteröidyit harvoin käyttämälläsi osoitteella, etsi ensin sieltä rekisteröitymiskuitti.
• Se antaa laskutusosoitteen, jota peruutusohje ei mainitse: bill@myiq.com, ja lupaa ratkaisun ”muutamassa tunnissa” vuorokauden ympäri. Veloitusta koskevissa asioissa se on oikea osoite; help@myiq.com on edelleen yleinen tuki. Ehdoissa mainitaan lisäksi ohjattu prosessi ohjekeskuksessa.
• Valuutasta: ehtojen mukaan EU:ssa laskutetaan euroina, joten suomalaisella kortilla tiliotteelle ei yleensä tule muuntoriviä; jos sellainen näkyy, se on pankin eikä myIQ:n, eikä sitä ehtojen mukaan palauteta.

Sivu kehottaa myös kirjoittamaan, jotta voisi ”ohittaa pitkän 30 päivän riitamenettelyn”. Myyjään kannattaa ottaa yhteyttä ensin joka tapauksessa. Kortilla maksetun veloituksen reklamaatioajan määrää kuitenkin pankkisi tai kortin myöntäjä, ei myyjä — jos vastaus ei ratkaise asiaa, tarkista määräaika pankista odottamisen sijaan.

Jos veloitukset jatkuvat

Ensin tuki, vahvistus mukana. Jos asia ei ratkea, riitauta veloitus pankissa tai kortin myöntäjällä ja liitä todiste mukaan. Kuluttaja-asioissa neuvoo Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvonta, ja riidan voi viedä kuluttajariitalautakuntaan.

Testaamista ilman yllätystilauksia

Yhtiöstä itsestään teimme erillisen arvion: onko myiq.com luotettava? Siitä, miten pistemäärä oikeastaan muodostuu, kerromme jutussa miten älykkyystestit toimivat. Meillä testi on maksuton, uusiutumisen ehdot lukevat itse hinnoittelusivulla ja palautuskäytäntö on julkaistu.