myiq.com kündigen: alle Wege Schritt für Schritt

myiq.com kündigen Sie über das Kündigungsportal oder im eigenen Profil — beides nur eingeloggt —, und die Bedingungen nennen als dritten Weg die Support-Adresse [email protected]. Der Zugang läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter. Unten stehen die Wege im Einzelnen, was danach passiert und wie sich die Abbuchungen auf dem Kontoauszug lesen lassen.

Hinweis: Diese Seite wird von IQ Revealed veröffentlicht, einem konkurrierenden IQ-Test-Produkt. Wir sind nicht mit myiq.com oder Envest Research Inc. verbunden, werden von ihnen nicht unterstützt und stehen in keiner Beziehung zu ihnen; der Name dient allein der Bezeichnung des besprochenen Dienstes. Alle Angaben stammen von der Hilfeseite, den Nutzungsbedingungen und der Erstattungsregel von myiq.com, nachgeprüft am 16. September 2026.

Weg 1: das Kündigungsportal

myiq.com/cancellation aufrufen. Die Adresse leitet zuerst auf eine Anmeldeseite — ohne Kontozugang lässt sich nicht kündigen. Wer das Passwort nicht mehr hat, setzt es also vorher zurück.
Mit der E-Mail-Adresse des Kontos anmelden und den Schritten folgen.
Die Bestätigung sichern: Bildschirmfoto der letzten Seite oder die Bestätigungs-E-Mail aufbewahren. Das ist der Nachweis, falls weiter abgebucht wird.

Weg 2: über das Profil

Bei myiq.com anmelden und das Profil beziehungsweise die Kontoeinstellungen öffnen.
Den Abo-Bereich suchen und dort kündigen.
Auch hier: Bestätigung aufbewahren.

Weg 3: per E-Mail

Die Hilfeseite nennt nur die beiden Wege oben; in den Bedingungen steht die Support-Adresse zusätzlich als Kündigungsmöglichkeit. Also von der im Konto hinterlegten Adresse an [email protected] schreiben und die Kündigung verlangen. Der Support wird mit 24/7/365 angegeben. Wichtig: um eine schriftliche Bestätigung mit Datum bitten — hier gibt es keine Portalseite zum Abfotografieren, die Antwort ist der Nachweis.

Für Verträge, die online mit Verbrauchern in Deutschland geschlossen werden, schreibt das deutsche Recht seit Juli 2022 eine gut sichtbare Kündigungsschaltfläche vor (§ 312k BGB). Ob ein ausländischer Anbieter das umsetzt, beurteilt im Zweifel die Verbraucherzentrale — das ist die richtige Stelle für die Frage, nicht der Anbieter selbst.

Was nach der Kündigung passiert

Der Zugang läuft bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums — nichts wird sofort abgeschaltet.
Keine automatische Erstattung erwarten: kein Standard-Erstattungsprogramm, Prüfung nach Ermessen, Restzeit ausdrücklich nicht erstattungsfähig.
Den nächsten Kontoauszug prüfen. Der Zyklus beträgt 28 Tage, nicht einen Monat — das Datum wandert jeden Zyklus nach vorn, und genau das wird oft für eine Abbuchung trotz Kündigung gehalten.
Eine spätere Reaktivierung erfolgt laut Bedingungen „zu den dann gültigen Preisen”, nicht zum alten Preis.

Die Abbuchungen auf dem Kontoauszug lesen

Zwei dokumentierte Eigenheiten erklären die meisten Rückfragen, und beide stehen in den Bedingungen, nicht in Bewertungen:

Aus 1 $ können zwei Abbuchungen über 0,50 $ werden. Die erste aktiviert den Zugang, die zweite prüft die Karte auf Eignung für wiederkehrende Zahlungen; der Gesamtbetrag bleibt 1 $. Ob geteilt wird, hängt von Region und Zahlungsmittel ab.
Der abgebuchte Betrag ist nicht zwingend der Dollarbetrag. Preise können in Landeswährung angezeigt werden; der Endpreis hängt von Mehrwertsteuer, regionaler Anpassung und Umrechnung ab.

Die veröffentlichten Stufen lauten Basic 9,99 $/Woche, Premium 14,99 $/zwei Wochen sowie drei 28-Tage-Tarife: Starter 19,99 $, Promo 24,99 $ und Standard 29,99 $. Bei fehlgeschlagenen Zahlungen beschreiben die Bedingungen Wiederholungsversuche über 30 Tage und danach eine Sperre; Rücklastschriftgebühren der Bank gehen zulasten der Kundschaft.

Wenn trotzdem weiter abgebucht wird

Zuerst den Support mit der Bestätigung anschreiben. Bleibt es dabei, die Abbuchung bei der Bank oder dem Kartenherausgeber reklamieren und die Bestätigung beilegen — Fälle „gekündigt und trotzdem abgebucht” sind mit Nachweis Routine. Genau dafür lohnt sich die Bestätigung. Für die verbraucherrechtliche Seite ist die Verbraucherzentrale die zuständige Anlaufstelle.

Danach weiter testen — ohne Abo-Angst

Ob die ganze Kategorie vertrauenswürdig ist, haben wir getrennt geprüft: Ist myiq.com seriös? Wie ein IQ-Wert überhaupt zustande kommt, steht in wie IQ-Tests funktionieren. Bei uns ist der Test kostenlos, die Verlängerungsbedingungen stehen auf der Preisseite selbst, und es gibt eine veröffentlichte Erstattungsregel.

Häufige Fragen

Wie kündige ich mein myiq.com-Abo?

Die Hilfeseite von myiq.com nennt zwei Wege, beide nur mit Login: das Kündigungsportal unter myiq.com/cancellation oder das eigene Profil nach der Anmeldung. Die Nutzungsbedingungen führen zusätzlich die Support-Adresse [email protected] als Kündigungsweg auf. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen.

Warum sehe ich zwei Abbuchungen über 0,50 $ statt einer über 1 $?

Das ist dokumentiertes Verhalten, keine Doppelbuchung. In den Bedingungen steht, die Testzahlung von 1 $ könne „als zwei getrennte Abbuchungen von je 0,50 $” verarbeitet werden — die erste aktiviert den Zugang, die zweite prüft, ob die Karte wiederkehrende Abbuchungen zulässt — und der Gesamtbetrag bleibe in beiden Fällen 1 $. Ob geteilt wird, hängt laut Bedingungen von Region und Zahlungsmittel ab.

Warum wurde mir ein anderer Betrag als 29,99 $ abgebucht?

Weil die Dollarbeträge Grundpreise sind. Die Bedingungen sagen ausdrücklich, dass Preise in der Landeswährung angezeigt werden können und der Endbetrag von Mehrwertsteuer, regionalen Anpassungen und Umrechnungskursen abhängt. Maßgeblich ist der Betrag, der beim Abschluss angezeigt wurde — bei einem deutschen Konto also in der Regel ein Euro-Betrag.

Bekomme ich nach der Kündigung Geld zurück?

Normalerweise nicht automatisch. In den Bedingungen steht, dass das Unternehmen „normalerweise kein standardmäßiges Erstattungsprogramm” betreibt und jede Prüfung im Einzelfall nach eigenem Ermessen erfolgt. Ausdrücklich nicht erstattungsfähig sind nicht genutzte Restzeit nach einer Kündigung und das Versäumnis, vor der Verlängerung zu kündigen. Eine bewilligte Erstattung dauert laut Bedingungen drei Werktage und geht nur auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück.

Was tun, wenn nach der Kündigung weiter abgebucht wird?

Zuerst den Support mit der Kündigungsbestätigung anschreiben. Hilft das nicht, die Abbuchung bei der Bank oder dem Kartenherausgeber reklamieren und die Bestätigung als Nachweis vorlegen. Bei Fragen zum Verbraucherrecht ist die Verbraucherzentrale die zuständige Anlaufstelle.

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